Renovaci¨®n del DNI
Despu¨¦s de haber le¨ªdo durante dos semanas las cartas de protesta relacionadas con la renovaci¨®n del DNI, y habiendo sido durante dos a?os funcionaria del Equipo 84, de Ronda (M¨¢laga), me creo en la obligaci¨®n de aportar otra visi¨®n sobre el tema.En primer lugar, el precio de la renovaci¨®n normal son 535 pesetas en concepto de tasa (uso o utilizaci¨®n de un servicio p¨²blico) y se actualiza todos los a?os, seg¨²n los Presupuestos Generales del Estado. El suplemento por sanci¨®n lo eleva a casi 1.000 pesetas.
En segundo lugar, debo decir que no en todos los sitios el p¨²blico recibe un trato deficiente. Yo empec¨¦ en esto mi labor profesional y debo reconocer que desde el primer d¨ªa me agrad¨® el estar en contacto directo con el p¨²blico, conceb¨ªa que mi sueldo me lo ganaba a cambio de informar a la gente y de tratarlos como se merecen, con respeto y amabilidad, y que disfrutaba con ello. Debo reconocer que la gente, en ocasiones, se extra?aba de nuestro trato, quiz¨¢ no es la t¨®nica general, y m¨¢s de una vez mi compa?era y yo recibimos, a posteriori, ciertos detalles (flores, colonia ... ) en se?al de agradecimiento. Antes de ser funcionaria fui administrada, y ten¨ªa yo misma tan mala imagen de los funcionarios que cuando fui yo la que me puse detr¨¢s del mostrador pretend¨ªa no dejar por nada del mundo esa imagen.
Ahora bien, al aprobar unas oposiciones superiores he sido destinada en Madrid, y por mucho que he insistido en que me gustar¨ªa seguir trabajando en contacto directo con la gente estoy en un despacho donde diariamente s¨®lo veo a mis propios compa?eros. Si se pasan tantas pruebas psicot¨¦cnicas durante las oposiciones, ?por qu¨¦ no aprovechar esos datos para ver qui¨¦n est¨¢ o no est¨¢ capacitado para ponerse detr¨¢s de un mostrador y mejorar as¨ª el servicio a los ciudadanos?.-
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