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El comit¨¦ intercentros de Telef¨®nica considera inviable el plan de actuaci¨®n especial presentado por Barrionuevo

., El comit¨¦ intercentros de Telef¨®nica, con la unanimidad de todos los sindicatos representativos de los 65.000 trabajadores de la compa?¨ªa, considera que el plan de actuaci¨®n especial presentaci¨®n por el ministro para arreglar el servicio telef¨®nico representa "la huida hacia adelante de un equipo de gestores que ha demostrado su incompetencia" El comit¨¦ Intercentros estima que las deficiencias del servicio no pueden solucionarse en 16 meses como promete Telef¨®nica.Las centrales sindicatos que forman el comit¨¦ intercentros de la compa?¨ªa, UGT, CCOO, Sindicato Asambleario de Trabajadores y Sindicato Asambleario de Trabajadores y Sindicatos Independiente de Trabajadores , mostraron ayer su escepticismo ante los objetivos anunciados por Telef¨®nica: "El plan est¨¢ compuesto por medidas ineficaces, simple cosm¨¦tica que, adem¨¢s, pretende servir como argumento y tr¨¢gala para justificar la reestructuraci¨®n de tarifas de cara al pr¨®ximo a?o", afirm¨® Eladio D¨ªez Calurano, presidente del comit¨¦ y representante del comit¨¦ y representante de CCOO, al tiempo que aseguraba que los 16 meses previstos en el plan de medidas urgentes son insuficientes para arreglar la acumulaci¨®n de deficiencias que caracteriza actualmente el sevicio telef¨®nico .

M¨¢s informaci¨®n
La calidad perdida

Los representantes de los trabajadores calificaron de ca¨®tica la situaci¨®n del servicio telef¨®nicio resaltando que estos problemas no son nuevos ni coyunturales, sino que responden a una pol¨ªtica cicatera de inversiones: 'Telef¨®nica est¨¢ gestionada con criterios economicistas, donde prima el componente de sociedad an¨®nima sobre el servicio p¨²blico", a?adieron.

A juicio del comit¨¦ intercentros, el deterioro de Telef¨®nica se extiende en cinco apartados b¨¢sicos que van desde la p¨¦rdida de los niveles medios de calidad en las llamadas urbarias, provinciales, nacionales e internacionales hasta el incumplimiento de los convenios colectivos suscritos y de las leyes laborailes, pasando por el aumento de las aver¨ªas, el incremento de la lista de espera y de los plazos medios de instalaci¨®n de nuevos tel¨¦fonos y la falta de agilidad en la tramitaci¨®n administrativa de reclamaciones .Como colof¨®n a la cr¨ªtica contra telef¨®nica, los representantes del citado manifestaron la conveniencia de que los actuales gestores den paso en sus cargos a otros nuevos directivos que sepan hacerlo mejor.

Los lideres sindicales no ponen en duda las posibilidades de la compa?¨ªa para invertir medio bill¨®n de pesetas el pr¨®ximo a?o, ni t¨¢mpoco para instalar los 2,3 millones de l¨ªneas de conmutaci¨®n prometidas. Sin embargo, aseguran que este incremento de la red no va a permitir que el servicio funcione con las m¨ªnimas garant¨ªas t¨¦cnicas, ni ¨¦ticas (enti¨¦ndase escuchas telef¨®nicas). Para apoyar esta tesis, el comit¨¦ Intercentros denuncia que desde hace un par de a?os se. han modificado los sistemas de homologaci¨®n y conservaci¨®n de las centrales telef¨®nicas, lo que se ha traducido en la supresi¨®n de controles de calidad, con el consiguiente perjuicio para el servicio.

Boicoteo al plan

Los miembros del, comit¨¦ intercentros anunciaron su boicoteo al plan de Telef¨®nica, med¨ªante la recomendaci¨®n a los trabajadores para que no colaboren en medidas que ellos consideran ilegales, como la realizaci¨®n de horas extras por encima de las pac

tadas en convenio o de tareas a destajo que tampoco han sido acordadas con la direcci¨®n de la compa?¨ªa. En un momento en el que est¨¢ pr¨®xima la negociaci¨®n colectiva para el pr¨®ximo a?o, los sindicatos de Telef¨®nica estiman que la empresa est¨¢ incumpliendo les acuerdos alcanzados en la mesa de negociaci¨®n, a la vez que denuncian la existencia de "aberraciones como la implantaci¨®n de un plus de 24 horas que tiene por objeto suplir el d¨¦ficit real de plantilla que padece la sociedad".En el repaso de los representantes de los trabajadores al plan de Telef¨®nica tampoco queda libre de culpa el ministro de Transportes, Turismo y Comunicaciones, Jos¨¦ Barrionuevo, a quien el presidente de Telef¨®nica, Luis Solana, ha pedido que act¨²e como notario de los objetivos trazados por su empresas.

Para los sindicatos, el ministro no puede quedar relegado a un mero fedatario de la gesti¨®n de una compa?¨ªa determinada, sino que ha de asumir su papel ejecutivo en el dise?o de una verdadera pol¨ªtica en el sector, de acuerdo con lo establecido en la propia Ley de Ordenaci¨®n de las Telecomunicaciones (LOT).

Largo plazo

Los miembros del comit¨¦ intercentros solicitaron la elaboraci¨®n de un nuevo plan a largo plazo, con participaci¨®n activa de la Administraci¨®n, usuarios trabajadores. Para ello exigen un reconocimiento por parte de Telef¨®nica de que la situaci¨®n no tiene soluci¨®n en un plazo inmediato, entendiendo como tal que es imposible alcanzar en 16 meses las cotas de calidad del servicio que Telef¨®nica ten¨ªa en 1982.

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