Urgencias de alcohol y accidentes
Los turistas extranjeros buscan m¨¦dicos privados que hablen su mismo idioma
Los turistas que acuden a la sanidad p¨²blica durante los meses estivales en las costas mediterr¨¢neas no son muchos, pese que a comienzos de este verano la asistencia para los procedentes de la Comunidad Europea es gratuita. Cuando lo hacen es porque presentan un considerable grado de embriaguez o porque el sol les ha socarrado la piel. Hay una tercera causa, los accidentes de tr¨¢fico, que los conducen directamente a los servicios de urgencia de los hospitales. Las cl¨ªnicas privadas multiling¨¹es se llevan parte de la clientela, previamente concertada por seguros privados.
Los ciudadanos de pa¨ªses comunitarios reciben asistencia sanitaria p¨²blica en cualquier lugar de Espa?a, con un documento denominado E-111, que entr¨® en vigor el pasado 1 de julio y que permite desplazarse por los doce con las prestaciones m¨¦dicas garantizadas. Aun sin documento, son atendidos. Un turista polaco relat¨® que su mujer hab¨ªa sufrido una dolencia en el est¨®mago y hab¨ªa sido atendida "muy bien" en el hospital de Denia (Alicante). El polaco reconoci¨® que no portaba ning¨²n documento sanitario. En verano, el centro de salud de esa localidad refuerza su personal sanitario con cuatro m¨¦dicos y un pediatra m¨¢s. Este a?o se imparten clases de ingl¨¦s en horas de trabajo. "En esta zona predominan los turistas ingleses", a?ade un m¨¦dico que desempe?a su funci¨®n en una cl¨ªnica privada. "En muchas ocasiones", prosigue, "Ios turistas eligen los centros particulares en los que hay m¨¦dicos belgas, holandeses y alemanes y pueden entenderse en su mismo idioma"."Lo primero que ense?an cuando llegan aqu¨ª es un fajo de billetes", dice Jes¨²s Agust¨ªn, m¨¦dico coordinador del centro de salud de J¨¢vea, n¨²cleo tur¨ªstico que en ¨¦poca estival alberga a cerca de 80.000 personas. "Les tenemos que explicar que si lleva la cartilla E- 111 disfrutan de los mismos derechos que un ciudadano espa?ol. De todas formas, si se presenta un caso grave ni tan siquiera miramos la documentaci¨®n; lo atendemos y luego ya veremos qui¨¦n paga".
Ingleses, alemanes, franceses, italianos acuden a los consultorios por los mismos motivos que los madrile?os o los zamoranos. "Gastroenteritis, c¨®licos, picaduras, accidentes t¨ªpicos de las playas, como clavarse un cristal en la arena, faringitis y accidentes de tr¨¢fico", a?ade el m¨¦dico.
En el ambulatorio de desplazados de Benidorm, la casi totalidad de pacientes son madrile?os. La masificaci¨®n de esta ciudad, que en verano se convierte en un hormiguero con m¨¢s de 300.000 personas, afecta tambi¨¦n a los servicios sanitarios, que se ven colapsados todos los d¨ªas. Se pueden producir esperas de cuatro horas para recibir una consulta de cinco minutos.
No es frecuente la presencia de extranjeros en los consultorios porque la mayor¨ªa dispone de seguros privados. En Benidorm hay numerosas cl¨ªnicas que se anuncian con carteles de publicidad donde se especifica el conocimiento del franc¨¦s, alem¨¢n e ingl¨¦s.
24 horas al d¨ªa
Los m¨¦dicos de las localidades costeras de Piles, Miramar, Daimuz y Bellreguart, todas ellas de Valencia, pese a tener los consultorios muy cerca de la playa, presentan un aspecto blanquecino que contrasta con el moreno de los pacientes que acuden a ellos, muchos y muchas, en ba?ador. No es de extra?ar: trabajan las 24 horas del d¨ªa. Estos facultativos fueron contratados por el Servei Valenci¨¢ de Salut (SVS) para atender durante los meses de junio, julio y agosto lo que los responsables sanitarios denominan asistencia a desplazados.
El m¨¦dico de Piles tiene la consulta en lo que hasta hace ahora dos a?os era una carnicer¨ªa. Es tambi¨¦n su domicilio. En el cuarto donde pasa consulta, de cuatro metros cuadrados, no caben la enfermera y ¨¦l juntos. De modo que, cuando est¨¢ uno, el otro debe permanecer fuera. Los pacientes, en una gran mayor¨ªa madrile?os, guardan turno pacientemente en la calle. El de Miramar dispone de un local un poco m¨¢s espacioso. Tiene cerca de 10 metros cuadrados. Sin embargo, se ve obligado a recibir a los pacientes con la puerta abierta "porque si no, aqu¨ª nos ahogamos de calor", dice.
Seg¨²n sus contratos deben trabajar dos horas al d¨ªa, pero el resto del tiempo deben estar localizables. "Es decir", a?ade uno de ellos, "que si viene una urgencia a las cinco de la ma?ana la tienes que atender, aunque a las nueve empieces el turno". El mes pasado, la paciencia de uno de ellos lleg¨® a su l¨ªmite. Una mujer se present¨® a las siete de la ma?ana buscando un remedio para el estre?imiento que arrastraba desde hac¨ªa tres d¨ªas.
"Es que los responsables del SVS han hecho publicidad sobre la asistencia a los desplazados, y claro, viene todo el mundo, incluso por una picadura de mosquito", a?ade un m¨¦dico. El consultorio de Miramar atiende a cerca de 100 personas al d¨ªa, lo que obliga a su m¨¦dico a prorrogar la consulta durante cinco horas.
El n¨²mero de urgencias atendidas en el hospital Carlos Haya de M¨¢laga se dispara durante el mes de agosto, informa La media mensual que atiende el centro es de 16.000 personas, n¨²mero que asciende a 18.500 en julio y a 21.500 en agosto.
Adem¨¢s del hospital general, que tiene con tres urgencias reforzadas con 20 m¨¦dicos y 30 ATS, se cuenta tambi¨¦n con el nuevo hospital universitario, cuya urgencia estaba ya colapsada antes del verano por falta de profesionales y medios, seg¨²n denunciaron los sindicatos.
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