Vecinos de Manzanares piden aTelef¨®nica la devoluci¨®n de las cuotas
M¨¢s de 300 vecinos de Manzanares el Real han reclamado a Telef¨®nica la devoluci¨®n de las cuotas de abonado ante la persistencia de numerosas anomal¨ªas denunciadas hace dos meses, inform¨® un portavoz de los vecinos.
Los vecinos informaron que el cobro de recibos es "inusto", ya que el servicio telef¨®nico es "incompleto y contrario a lo establecido en el reglamento de servicio de la compa?¨ªa".
Adem¨¢s, acusan a Telef¨®nica de "prepotencia y desprecio" por el silencio que ¨¦sta mantiene ante los reiterados escritos de protesta presentados. Seg¨²n el portavoz, existe malestar entre los usuarios por el aumento registrado en algunos recibos, que ha llegado a suponer a veces un importe hasta 10 Veces superior a lo que deb¨ªan haber pagado.
Los usuarios a?aden que la compa?¨ªa ha incumplido el contrato de abono al servicio telef¨®nico, que la obliga a informar a trav¨¦s de los medios de comunicaci¨®n de las deficiencias que se registren en el servicio cuando ¨¦stas afecten a un numeroso grupo de abonados.
Telef¨®nica ha prometido la construcci¨®n de una nueva central, que, funcionar¨ªa en julio de 1991, pero ante la demora de su puesta en marcha los vecinos exigen soluciones urgentes y se plantean la posibilidad de negarse colectivamente al pago de las cuotas.
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