S¨ª trabajamos

El d¨ªa 1 de noviembre han publicado una carta de don Luis Serrano, en la que se queja de ciertos defectos en el funcionamiento de los servicios municipales.Me siento obligado a contestar personalmente, porque don Luis Serrano, sin conocerme, se permite atacar mi capacidad y honradez profesional, y porque no deseo que mi silencio pueda ser interpretado como aquiescencia a unas afirmaciones mendaces sobre el funcionamiento del Ayuntamiento.

Los periodistas, cuya condici¨®n se atribuye el se?or Serrano, siempre se han caracterizado por la defensa de la dignidad de la persona y, en general, por considerar norma fundamental para su trabajo el respeto a la verdad.

No es cierto que "en el ¨²ltimo a?o" ha escrito "m¨¢s de diez veces al alcalde", lamentando la situaci¨®n de la calle Aurelio de la Torre. Pero esa primera mentira es mera an¨¦cdota.

Lo importante es saber qu¨¦ hemos hecho con sus denuncias. Pues... atenderlas, en la medida de nuestras posibiliddes.

Diversos servicios del Ayuntamiento han trabajado para atender sus justas peticiones: se ha resuelto el problema del alumbrado; se ha instalado correctamente la se?al de stop; se ha colocado el r¨®tulo indicativo del nombre de la calle; en diversas ocasiones ha inspeccionado el lugar la Polic¨ªa Nacional, informando que en el solar existente en la avenida de la Victoria, 102, Con vuelta a la calle Aurelio de la Torre, no se realizan vertidos incontrolados de tierras, sino obras de vaciado y allanamiento del terreno por la empresa Dragados; se ha ordenado el estudio de la conveniencia, o no, de la poda de sus ¨¢rboles, para, en su caso, realizarla en el momento m¨¢s id¨®neo; y se han efectuado limpiezas especiales en la citada v¨ªa p¨²blica, aun cuando me informan de que la misma no puede quedar en condiciones id¨®neas hasta que se terminen las obras que se est¨¢n realizando en la calle y en la carretera de La Coru?a, y dejen de pasar por la misma., los numerosos camiones dedicados a movimientos de tierras. En sus cartas, el se?or Serrano agradece la realizaci¨®n de algunas de estas actuaciones.

Asimismo, se me ha comunicado que la citada calle ha sido una de las numerosas v¨ªas p¨²blicas visitadas por los t¨¦cnicos municipales despu¨¦s de las tormentas que han asolado Madrid, y que para evitar futuros embolsamientos de agua se ha acordado situar en lugar m¨¢s id¨®neo el sumidero de la calle.

Adem¨¢s, se han mantenido con don Luis Serrano varias conversaciones telef¨®nicas para darle cuenta de las actuaciones municipales. Al estar en contacto directo, no parec¨ªa necesario duplicar la relaci¨®n mediante carta.

?stos son los hechos. Frente a ellos, ?c¨®mo calificar el exabrupto de que pertenecemos al gremio de los que cobran sin trabajar, e incluso sin conocer su trabajo, fundamentando tal afirmaci¨®n en el hecho de que no le consta que yo trabaje? Yo no he le¨ªdo ning¨²n art¨ªculo period¨ªstico de don Luis Serrano, pero no se me ocurre negarle su condici¨®n de periodista.

Se?or Serrano: estoy, por mi condici¨®n de funcionario, al servicio de los ciudadanos, y mi despacho est¨¢ abierto a todos los vecinos de Madrid. No pretendo que usted se disculpe. Pero es de justicia dejar constancia de que ha ofendido gravemente a personas dignas del m¨¢ximo respeto, dedicadas a servir a los dem¨¢s. Siempre tratamos de atender a todo ciudadano que acude a nosotros. Y nuestra mayor satisfacci¨®n es poder complacer sus deseos-

Director de Servicios del Ayuntamiento de