Consumo estrena una base de datos de uso gratuito

Legislaci¨®n estatal, auton¨®mica y comunitaria sobre temas relacionados con el consumo; sentencias dictadas por Tribunales; bibliograf¨ªa; publicaciones y datos estad¨ªsticos sobre las actividades de las juntas arbitrales de consumo... A partir de ahora, este caudal de documentaci¨®n, clave para que el consumidor pueda ejercer sus derechos, est¨¢ reunido en m¨¢s de 13.000 referencias, en una base de datos creada por el Instituto Nacional de Consumo (INC), dependiente del ministerio de Sanidad, y puesta a disposici¨®n gratuita de los interesados, a partir de ayer.Seg¨²n explic¨® el subsecretario de Consumo Jos¨¦ Conde, al presentar la iniciativa, el acceso al contenido de la base podr¨¢ hacerse tanto por las v¨ªa convencionales como por tel¨¦fono, correo o fax, o a trav¨¦s de opciones telem¨¢ticas como disquetes -que se ir¨¢n confeccionando con periodicidad trimestral-, conexi¨®n on-line y, pr¨®ximamente, videotex. Para ello, los interesados deber¨¢n dirigirse al Instituto Nacional de Consumo situado en Madrid, en la calle Pr¨ªncipe de Vergara 54, o llamar a los tel¨¦fonos (9 1) 431.18.36 y fax: (91) 577.92.31.

"El usuario ver¨¢ atendida su solicitud de forma inmediata gracias al equipo de gesti¨®n documental de que dispone el Centro de Informaci¨®n y Documentaci¨®n del Consumo", dijo Conde, al subrayar que la creaci¨®n de esta base responde a las directrices de la Uni¨®n Europea que incluye la informaci¨®n como una de las medidas prioritarias para elevar el nivel de protecci¨®n de los consumidores".