Informaci¨®n tur¨ªstica
El pasado 7 de marzo apareci¨® en esta secci¨®n una carta firmada por el se?or Gary R. Faulkner en la que ¨¦ste afirmaba no s¨®lo haber sido mal informado en la Oficina Municipal de Informaci¨®n Tur¨ªstica, sino haber recibido, adem¨¢s, un trato muy poco amable. Tambi¨¦n afirma que es atendido -siempre refiri¨¦ndose a m¨ª, que trabajo en el turno de tarde- de modo habitualmente incorrecto; y va a¨²n m¨¢s lejos al decir que mi actitud es premeditada (con respecto a ¨¦l). El t¨ªtulo, Mala gana o mala leche, me sorprendi¨® todav¨ªa m¨¢s que el contenido: felicidades para su autor. Por todo ello, quiero puntualizar lo siguiente:
1. Como ¨¦l puede comprobar cuando lo desee, la informaci¨®n de que disponemos en esta oficina est¨¢ estructurada de tal forma que es, pr¨¢cticamente imposible cometer un error al manejarla, y m¨¢s concretamente en el caso de su pregunta. La direcci¨®n del parque acu¨¢tico que le facilit¨¦, en contra de lo que este se?or insin¨²a, no es ninguna invenci¨®n, sino que corresponde a Lago Sur, otra instalaci¨®n del mismo car¨¢cter que est¨¢ en Legan¨¦s. ?Ha considerado que ¨¦l pudo formular mal su pregunta?
2. Hasta el momento, ninguna de las personas que han acudido a esta oficina -son numerosas las que lo hacen- ha presentado queja alguna por estos motivos; personalmente, hace casi siete a?os que entr¨¦ a formar parte de su plantilla.
Por todo lo cual, y aun admitiendo que el error es posible considero que su denuncia es injusta, cuando no infundada. Creo que no ser¨ªa mala idea que el se?or. Faulkner acudiera de nuevo a esta dependencia para aclarar el presunto incidente. No obstante, desde aqu¨ª mis disculpas si no se sinti¨® perfectamente atendido en alg¨²n momento.-
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