Las reclamaciones, al 010
El tel¨¦fono 010, dedicado ahora a informaci¨®n municipal y de servicio, recoger¨¢ dentro de un mes, aproximadamente, reclamaciones de ciudadanos relacionadas con mobiliario urbano, parques y jardines y medio ambiente.Cuando entre en funcionamiento este nuevo cometido del tel¨¦fono municipal, 'cualquier ciudadano podr¨¢ comunicar la rotura o el mal estado de una zona infantil, satisfaciendo as¨ª uno de los requisitos que la OCU considera necesarios en un parque ideal.
Una vez comunicado el desperfecto, el 010 enviar¨¢ la orden de reparaci¨®n, mediante sistema inform¨¢tico, al correspondiente departamento. Ello supone una considerable simplificaci¨®n del camino que en la actualidad debe recorrer una tramitaci¨®n de esta ¨ªndole.
Hasta ahora, los encargados de dar las ¨®rdenes de reparaci¨®n son los t¨¦cnicos de cada junta municipal, que cuentan con un equipo de mantenimiento formado por dos operarios. Adem¨¢s del de cada junta, existen siete equipos centralizados en el Ayuntamiento para acometer tareas extraordinarias, como es la de retirar los toboganes de la Casa de Campo que se est¨¢ llevando a cabo en la actualidad.
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