Los espa?oles, a favor del aumento de prestaciones de la Seguridad Social

Un 80% de los espa?oles considera que deber¨ªa ampliarse la lista de prestaciones y la cobertura de medicamentos por parte de la Seguridad Social, seg¨²n una encuesta realizada por la Confederaci¨®n Espa?ola de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (CEACCU), entre los 124.159 afiliados con que cuenta esta asociaci¨®n en nueve provincias espa?olas. S¨®lo un 14,9% no se pronunci¨® a favor de una ampliaci¨®n.La prestaci¨®n m¨¢s reclamada es la odontolog¨ªa. Siguen en orden de preferencia las vitaminas' ¨®ptica, antigripales, analg¨¦sicos, productos dermatol¨®gicos, ortopedia, laxantes, pr¨®tesis y psicolog¨ªa-psiquiatr¨ªa.

En cuanto a la informaci¨®n sobre los derechos como usuarios de la sanidad p¨²blica, tres de cada cuatro consultados denunciaron que no reciben suficiente informaci¨®n al respecto en los centros sanitarios donde son atendidos, frente al 23,7% que s¨ª se considera suficientemente bien informado.

En cambio, la informaci¨®n que suministra el personal sanitario a los pacientes sobre su enfermedad y los posibles tratamientos s¨ª dej¨® satisfecho al 48% de los consultados, frente al 49,5% que tiene quejas.

Un amplio porcentaje de los encuestados est¨¢ satisfecho con la atenci¨®n dispensada por el m¨¦dico de cabecera. Un 52,6% califica el trato como bueno y un 17,6% como excelente, frente a, un 23,4% que cree que es regular y un 5,9% que lo considera malo. Las conclusiones del estudio destacan que las quejas por el trato recibido son m¨¢s acusadas entre los varones, a pesar de que s¨®lo un 19% de los que respondieron al cuestionario eran hombres. Las respuestas negativas de los varones se producen especialmente en los que habitan las capitales de provincia y se trata de centros de salud o ambulatorios.

Tiempo de las consultas

Un 48% de los consultados dijo que el tiempo que los m¨¦dicos dedican al enfermo es insuficiente, frente a un 50,3% que opina que es suficiente. En este cap¨ªtulo, la opini¨®n m¨¢s negativa fue m¨¢s elevada entre los varones, las personas menores de 45 a?os y los residentes en capitales de provincia con m¨¢s de 500.000 habitantes.Cuando la pregunta sobre el trato recibido se refiere al resto del personal sanitario (ayudantes t¨¦cnicos sanitarios, auxiliares, entre otros), las opiniones var¨ªan seg¨²n si son atendidos en ambulatorios, donde un 42,8% se pronuncia de forma satisfactoria, o en hospitales, donde este porcentaje desciende a un 31,9%.

La libre elecci¨®n de m¨¦dico de cabecera y de pediatra, medida aprobada por el Gobierno en 1993, es considerada como buena por el 76,1 % de los que la conocen. En cuanto a la cita previa para las consultas ambulatorias, no hay gran diferencia entre el n¨²mero de los que piensan que es eficaz (el 43,7%) y quienes la ven ineficaz (39,6%).