"No dejo que los problemas de los oyentes me afecten"

El pasajero sube al taxi. Es tarde, algo m¨¢s de las dos de la madrugada, y el taxista casi no habla, atento a la voz que sale de la radio. Una mujer narra sus a?os de infidelidad matrimonial con todo lujo de detalles y pide consejo: ?debe hablar con su marido? El viajero del taxi tiene curiosidad por saber qu¨¦ tipo de consejo le dar¨¢ la presentadora. Pregunta: "?Qui¨¦n presenta el programa?". "Gemma, Gemn¨ªa Nierga", contesta el taxista, que parece un habitual del espacio. Por fin Gemma habla, pero s¨®lo para invitar a los oyentes a aconsejar a la mujer infiel y dar paso a otra llamada. A las tres, cuando acaba el programa, Gemma Nierga deja los auriculares y los problemas de los oyentes en el estudio de Radio Barcelona. Despu¨¦s de cuatro anos presentando el programa para Catalu?a -tarea que compagina con la presentaci¨®n de dos programas en TV-3- y de convertirse en una de las voces que se cuelan en m¨¢s hogares catalanes, Gemma (Gerona, 1965) afronta ma?ana un nuevo reto: presentar en la SER y para toda Espa?a Hablar por hablar (de lunes a viernes, de 1.30 a 3.00).Pregunta. ?Qu¨¦ es Hablar por hablar?

Respuesta. B¨¢sicamente es un di¨¢logo entre oyentes en el que se pretende que todo aquel que tiene problemas personales los pueda explicar en la radio e intentar que otros oyentes le ayuden. Llaman personas que tienen problemas sentimentales o familiares, gente mayor que se siente sola, gente que est¨¢ enferma... Alguien que tiene el sida y quiere explicarlo. Eso hace que otros que han pasado por lo mismo puedan llamar para aconsejarles. Intentamos hacer un programa que lleve la vida a la radio. Y hablo de la vida en su sentido m¨¢s amplio:, con sus problemas, sus alegr¨ªas; con gente que llora, que r¨ªe.

P. Tantos problemas, ?no condicionan demasiado el tono del programa?

R. No. El tono del programa es optimista. Y ese tono parte en gran medida de m¨ª. Yo soy una persona bastante en¨¦rgica, siempre intento ir hacia adelante y me esfuerzo para que eso se note en el programa. Tambi¨¦n intento darle un toque de humor, incluso un punto fr¨ªvolo para quitar hierro al drama de las personas que llaman. El tono de los oyentes suele ser pesimista y negativo pero nosotros podemos ser como esa palmada en la espalda de "venga, ¨¢nimo, no pasa nada". Pero s¨®lo con el tono, porque no lo llegamos a decir; a m¨ª no me gusta dar consejos y no opino nunca. Adem¨¢s, me horrorizar¨ªa adoptar ese tono cursi que tienen algunos programas de madrugada.

P. ?Cu¨¢l es el problema que m¨¢s ha o¨ªdo en estos cuatro a?os?

R. Supongo que lo que m¨¢s me han dicho es que la gente no es feliz. Es una constante. A esas horas parece que le gente de repente se da cuenta de la vida que lleva, de que est¨¢ sola. Intentan explicarlo, pero como despu¨¦s llaman otras personas para animar se da el tono de felicidad.

P. ?Y alguna cosa ins¨®lita?

R. Lo m¨¢s ins¨®lito que me ha pasado es que me llame una persona, confiese que pervierte a menores y aparezca un mosso d'esquadra en el estudio para localizarlo e intentar detenerlo. De pronto es como si todo se saliera de madre.

P. ?Cu¨¢l es su reacci¨®n en estos casos?

R. En aquella ocasi¨®n me pareci¨® muy bien que intentaran detenerlo, porque evidentemente lo que estaba explicando era un delito. Pero en general intentamos que nada trascienda m¨¢s all¨¢ de lo que es la hora y media de programa. Mi actitud desde el primer d¨ªa ha sido de total distanciamiento respecto a lo que se est¨¢ explicando. He concentrado mucho esfuerzo en conseguirlo.

P. ?Es capaz de no llevarse las historias a casa?

R. S¨ª, totalmente. No s¨¦ si acabar¨¦ descubriendo que soy muy fr¨ªa, muy dura o que no tengo coraz¨®n. Cuando acaba el programa, se ha acabado del todo. Si no, la gente termina pensando que m¨¢s que un trabajo es una especie de personalidad tuya, un papel que asumes las 24 horas del d¨ªa. Supongo que, como mecanismo de defensa, a¨²n exagero m¨¢s esa actitud de que el programa es de 1.30 a 3.00 y durante ese rato me pueden llamar y contarme ese problema. Fuera de aqu¨ª yo soy una periodista que trabaja en otros medios y que tiene otros intereses. Intento distanciarme. No s¨¦ si es correcto o si tendr¨ªa que hacerlo de otra manera.

P. Dicen que tiene mucho carisma...

R. ?Carisma? Bueno, creo que en realidad el oyente se ha identificado con el programa, pero no s¨®lo conmigo, sino con todo el equipo, Ah¨ª es donde he concentrado mis esfuerzos: en, que ¨¦l oyente se identifique con Hablar por hablar, tanto si es un chico joven como si es una mujer mayor, alguien que est¨¢ solo o acompa?ado.