La fama, el car¨¢cter o el sexo
Entre los pacientes, lo bueno, malo, amable o aconsejable que es un m¨¦dico concreto se corre de boca en boca. Es la publicidad m¨¢s segura, aunque en el mes largo que lleva en pr¨¢ctica el programa piloto del Insalud, unos cat¨¢logos informan al usuario sobre la oferta de especialistas y, adem¨¢s, es el propio m¨¦dico de familia el que suele aconsejar en, funci¨®n de sus preferencias. En el caso de una joven madrile?a de 29 a?os, casada y madre de un ni?o, la referencia fue su suegra. Iba con ella generalmente a la consulta del dermat¨®logo y, a la hora de elegir, opt¨® por el mismo. "Ha sido tan sencillo que me ha sorprendido", relata. "El problema es cuando no tienes ninguna referencia".Escoger al m¨¦dico recomendado tiene un riesgo que es la lista de espera. En el caso del dermat¨®logo, la paciente tuvo que esperar un mes. Los tiempos de espera de cada especialista tambi¨¦n se recogen en el listado a disposici¨®n de los pacientes para que ellos mismos juzguen.
Mar¨ªa Teresa S¨¢nchez, de Salamanca, solicit¨® el cambio porque el m¨¦dico elegido hab¨ªa tratado a una prima suya "y a ella le hab¨ªa ido muy bien". En el caso de la ginecolog¨ªa se da un fen¨®meno, seg¨²n reconocen los propios m¨¦dicos, y es que las mujeres prefieren que sea otra mujer la que les atienda.
Otro salmantino, Javier Arturo G¨®mez, buscaba una relaci¨®n m¨¢s cercana con su facultativo, un frecuente motivo de insatisfacci¨®n. ."Por lo menos", comenta, "el nuevo m¨¦dico parece se interes¨® m¨¢s por m¨ª el otro d¨ªa".
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