Los retos de FG

La independencia y la competencia son las dos obsesiones que acorralan a Francisco Gonz¨¢lez desde que asumi¨® la presidencia de Argentaria. Ayer, en el discurso le¨ªdo en la junta general, puso especial ¨¦nfasis en convencer a los accionistas -acudieron unos 3.000 (m¨¢s de la mitad, empleados)- de que Argentaria va a competir en el mercado como un banco independiente ("porque s¨®lo con independencia pueden tornarse las decisiones m¨¢s adecuadas para nuestros accionistas") entre los grandes y, sobre todo, frente a los dos primeros grupos, Santander y BBV.Francisco Gonz¨¢lez lleg¨® a Argentaria con el ¨²nico mandato de completar la privatizaci¨®n del grupo, en el que el Estado mantiene todav¨ªa el 25,01%. Y no recibi¨® ninguna otra orden por parte del accionista mayoritario que le nombr¨®, es decir, del ministro de Econom¨ªa, Rodrigo Rato. El Gobierno del PP, en contra de lo que parece opinar para el sector de telecomunicaciones, s¨ª le transmiti¨® que no quiere que se forme un duopolio empresarial y financiero en tomo a Santander y BBV. Hay sitio para otras entidades y entre ellas Argentaria quiere jugar un papel fundamental. Una de las muestras de que quiere la independencia y no inversores hostiles es el blindaje hecho al limitar al 10% el derecho a voto.

Este hombre, que, entr¨® en el mundo de los negocios a trav¨¦s de la Bolsa con 37 a?os, se cree firmemente lo que le han mandado. Para ¨¦l, "el sector bancario no forma parte de los sectores estrat¨¦gicos de un pa¨ªs", por lo que es normal que se privatice la totalidad de Argentaria. Por eso, con esa idea de independencia metida en la cabeza, ha trazado unas l¨ªneas de actuaci¨®n para esta nueva etapa de Argentaria que, tratan de dar respuesta a dos cuestiones para un banco en competencia: ?cu¨¢les son los factores que van a determinar la evoluci¨®n del sector bancario? y ?qu¨¦ l¨ªneas de actuaci¨®n estrat¨¦gica debe llevar a cabo Argentaria para adaptarse al entorno?

Para FG (como tambi¨¦n es conocido el nuevo presidente de Argentaria) en estos momentos hay un proceso de profundas transformaciones, "con niveles de competencia extraordinarios" con la consiguiente ca¨ªda de los m¨¢rgenes. Ello obliga a diversificar las fuentes de ingresos con la entrada en nuevos negocios y la asunci¨®n de mayores riesgos. A eso hay que a?adir "la revoluci¨®n tecnol¨®gica en el ¨¢mbito de las telecomunicaciones" y "la transformaci¨®n profunda de los canales de distribuci¨®n".

De este proceso "resultar¨¢n vencedores y vencidos", concluy¨® FG, para quien Ias entidades ganadoras no ser¨¢n necesariamente las que tengan mayor tama?o o mayor n¨²mero de sucursales, sino las que cuenten con una amplia base de clientes, debidamente fidelizada a trav¨¦s de los canales de distribuci¨®n mejor adaptados y eficientes".

La nueva Argentaria requiere, a juicio de su responsable, un cambio en su organizaci¨®n "en el sentido de hacerla m¨¢s clara y simple de forma que cada empleado sepa perfectamente cu¨¢l es su funci¨®n".

"Quiero una organizaci¨®n que exija y valore la profesionalidad y la asunci¨®n responsable de iniciativas a los diferentes niveles, de modo que cada cual responda de sus decisiones", remach¨®.

?Dardos a su antecesor? Todo lo anterior no quiere decir que FG vaya a limar al equipo anterior, que presid¨ªa Francisco Luz¨®n; pero es evidente que no aprueba la forma de hacer de ¨¦ste. Algo que ha reconocido en sus c¨ªrculos de amistad es su aversi¨®n a que se hagan equipos cerrados y no se pueda promocionar a las personas de "dentro de la casa". Y, precisamente, Luz¨®n se rode¨® de m¨¢s 300 ex Vizcaya cuando cre¨® la corporaci¨®n bancaria. Tal vez por ello, lo primero que ha hecho ha sido constituir un comit¨¦ ejecutivo en el que van a estar presente al menos cinco consejeros. Ser¨¢ un control m¨¢s del d¨ªa a d¨ªa.

La atenci¨®n al cliente que tanto pregon¨® ayer FG se va a plasmar en el desarrollo de la banca al por menor. Y como si temiese que no se le creyera, subray¨® "el compromiso de expansi¨®n" tanto en su discurso como en las contestaciones a los accionistas. Una se?al de ese compromiso de expansi¨®n es, a su juicio, que han retirado de la venta el Banco de Alicante y el 22,3% del Banco Exterior Mirs, de Egipto. Y adem¨¢s: "Si surgen oportunidades las aprovecharemos", para lo que asegura contar con 300.000 millones.

Otra tarea que se ver¨¢ obligada a abordar Argentaria en esta nueva etapa para completar su expansi¨®n ser¨¢ el desarrollo de acuerdos internacionales y la implantaci¨®n en el exterior. En ese sentido, el grupo se ha quedado un tanto desfasado frente a la competencia en pa¨ªses latinoamericanos.