Trato descort¨¦s

Con motivo del nacimiento de mi hijo, mi mujer ha permanecido ingresada en la planta tercera (puerperios) de la cl¨ªnica de maternidad Santa Cristina (calle de O'Donnell) desde el d¨ªa 9 hasta el d¨ªa 12 de julio de 1996. En este tiempo ha sufrido desatenci¨®n trato descort¨¦s y falta de higiene por algunos miembros del personal sanitario. Sin agotar el repertorio, quiero destacar algunos hechos:-El parloteo incesante y en voz alta del personal presente en la sala de dilataci¨®n (en la madrugada del d¨ªa 9), as¨ª como el comentario despectivo de una comadrona ("Que se fastidie") frente a la solicitud de mi mujer de que yo estuviera presente en dicha sala (lo cual era posible, al no haber ninguna otra parturienta).

-El retraso de horas (el d¨ªa 9 por la noche) en el cambio de toallas o colchas manchadas, as¨ª como el retrete.

-La absoluta falta de respeto a la intimidad por parte de alguna auxiliar, al acceder al ba?o de la habitaci¨®n (estando mi mujer en ¨¦l) sin siquiera llamar a la puerta.

-Los terribles portazos procedentes de una puerta entre la sala de partos y el nido, que despertaban de vez en cuando a los beb¨¦s.

-La paradoja de situar un cenicero (masivamente aprovechado por los fumadores) en el vest¨ªbulo (o sala de espera) de la tercera planta, al tiempo que unos inefables avisos prohib¨ªa taxativamente fumar.

-La imposibilidad de identificar a la mayor¨ªa del persona con conductas negativas al no figurar su nombre en las batas que visten.

La reclamaci¨®n presentada e el Sevicio de Atenci¨®n al Paciente ha sido contestada con absoluta cortes¨ªa y nulos resultados.-