Tarjetas
Quisiera exponerle lo que me ha ocurrido con el banco del que soy clienta desde hace muchos a?os. Tengo en esa entidad una cuenta corriente indistinta con una persona de mi familia, y una ¨²nica tarjeta 4B, que est¨¢ en mi poder. A mediados del mes de octubre, al volver de una estancia en el extranjero de mes y medio, me encontr¨¦ con una notificaci¨®n del banco de un adeudo en dicha cuenta corriente, debido a una transferencia supuestamente realizada por m¨ª dos semanas antes a favor de otra cuenta que esa misma persona tiene en la misma entidad, aunque en una sucursal distinta a la m¨ªa.Dado que yo no hab¨ªa realizado ninguna transferencia, me dirig¨ª a mi sucursal a pedir explicaciones. All¨ª me dijeron que esa persona utiliz¨® su tarjeta 4B, con su n¨²mero personal, y que, al no tener suficiente saldo en su cuenta corriente, el sistema, sac¨® el resto de la que tenemos indistinta. Repito que se trata de dos cuentas, dos tarjetas y dos n¨²meros personales distintos. Esa otra persona puede sacar dinero de nuestra cuenta en ventanilla o con talonario sin ninguna cortapisa, pero no a trav¨¦s de la tarjeta 4B correspondiente a nuestra cuenta.
El personal de mi banco me puso en contacto con el defensor del cliente y ¨¦ste me dijo que se trataba de "una pr¨¢ctica habitual" y que reclamara el dinero -2.100 pesetas- a la persona aludida. Intent¨¦ que comprendiera que mi preocupaci¨®n no era ¨¦sa,. sino un sistema que permite sacar dinero de una cuenta con una tarjeta y con un n¨²mero personal que no corresponde a esa cuenta, pero no hubo forma.
Voy a llegar tan lejos como sea posible para saber si esto es una pr¨¢ctica conforme a derecho; si es as¨ª, estar¨ªa en entredicho no s¨®lo la seguridad del sistema 4B, sino otras cuestiones de mayor trascendencia.-
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