Seis organizaciones de consumidores critican el 'decretazo' digital

Las seis organizaciones de consumidores integradas en la Fundaci¨®n Ciudadano han elaborado un inf¨®rme en el que vierten duras cr¨ªticas contra el decretazo sobre televisi¨®n digital, que actualmente se tramita como proyecto de ley en el Congreso. El estudio, publicado en el ¨²Itimo n¨²mero de la revista Ciudadano, se?ala que la norma gubernamental, lejos de adoptar el esp¨ªritu de la directiva comunitaria que dice trasponer, "limita de tal forma los derechos de operadores y consumidores que impide el correcto y conveniente desarrollo" de la televisi¨®n digital". El Gobierno, afirman estas asociaciones, "exige a los posibles operadores una salvaguarda tan excesiva de los consumidores que incluso va en contra de nuestros propios intereses".El informe destaca la obligaci¨®n de los operadores de ingresar en una cuenta del Estado el dinero que los usuarios dejan como fianza para disponer de los aparatos, de forma que esas cantidades no puedan ir destinadas a la amortizaci¨®n de las infraestructuras. "Esto repercutir¨¢ negativamente en el consumidor, a quien el golperador acabar¨¢ por cobrar los equipos, sin la posibilidad de devoluci¨®n del dinero en caso de baja", se?ala el documento.

Fundaci¨®n Ciudadano se muestra tambi¨¦n en desacuerdo con el precepto que otorga a los consumidores el derecho a poder darse de baja del servicio en cualquier momento sin poder llegar a ning¨²n pacto -los llamados pactos de alquiler- con el operador. Consideran que con esta f¨®rmula los usuarios no podr¨¢n beneficiarse de las ofertas que pudiera ofrecerles el operador, como no pagar los aparatos a cambio de comprometerse a un a?o de alquiler.

Respecto a la regulaci¨®n del sistema de pago por consumo, critica que el usuario est¨¦ obligado a tener un contador que registre la deuda generada por los programas que vea. Aunque reconocen que es una buena medida para que el cliente controle sus gastos, sospechan que el propio consumidor tendr¨¢ que pagar el contador.