Una asociaci¨®n de consumidores abre una asesor¨ªa para inmigrantes

Los inmigrantes, por su desconocimiento de la legislaci¨®n y costumbres espa?olas, son potenciales v¨ªctimas de abusos en asuntos de consumo. Por eso la Confederaci¨®n Espa?ola de Consumidores y Usuarios (CECU) ha puesto en marcha desde mediados de junio un servicio de asesoramiento telef¨®nico (364 21 32) dirigido a los trabajadores extranjeros.Las consultas las atienden dos abogados, de lunes a viernes, en horario de diez de la ma?ana a dos de la tarde. Hay tambi¨¦n un apartado de correos, el 5009 de Madrid, para exponer los casos. Esta experiencia funcionar¨¢ de forma piloto hasta diciembre con una subvenci¨®n del Ministerio de Sanidad y Consumo. Si sale bien, est¨¢ previsto que contin¨²e. Sara G¨®mez, uno de los dos letrados que prestan esta atenci¨®n, explica que las quejas recibidas en estos primeros d¨ªas se refieren, sobre todo, a abusos en el alquiler de viviendas o en compras a plazos de electrodom¨¦sticos. "Seg¨²n la ley, al arrendar un piso el casero no puede pedir m¨¢s de un mes de fianza, y encontramos casos en los que a los inmigrantes les exigen hasta seis meses; eso es ilegal", explica.

"Tampoco es legal que cuando compran una nevera o una lavadora a plazos les impidan llevarse el electrodom¨¦stico hasta abonar la ¨²ltima entrega de dinero", a?ade. "No tramitamos demandas, pero les explicamos lo que es correcto que les exijan y lo que no, y les indicamos d¨®nde est¨¢n los servicios de inspecci¨®n para denunciar abusos", matiza.

La asesor¨ªa no aborda problemas laborales o de residencia. Pero s¨ª atiende casos de denegaci¨®n del derecho de admisi¨®n en establecimientos p¨²blicos, una pr¨¢ctica discriminatoria que a veces padecen los inmigrantes.