La guerra por los muertos
Las dos funerarias privadas que actuan en Madrid se acusan mutuamente de zancadillas comerciales
Las dos funerarias que se ocupan en la ciudad de trasladar los muertos, una privada y otra semimunicipal, compiten de manera feroz. "Como sigamos as¨ª, vamos a acabar como en Italia", dice Juan Valdivia, gerente de la Empresa Mixta de Servicios Funerarios, de la que el 51% de las acciones pertenecen al Ayuntamiento. En ese pa¨ªs, se dan casos de empleados disfrazados de cirujano que ofrecen antes que nadie los precios a los familiares del reci¨¦n fallecido y ya potencial cliente.Por lo pronto, y aunque lejos a¨²n del ejemplo italiano, la empresa de Valdivia denuncia que en el hospital militar G¨®mez Ulla "todos los servicios se los lleva la competencia", es decir, la empresa privada Virgen de los Remedios, de Colmenar Viejo, que se queja a su vez de "monopolios ilegales" en los hospitales de la Princesa y de la Concepci¨®n por parte de Valdivia. Virgen de los Remedios tiene licencia desde el pasado 10 de julio. "Y desde entonces no hacemos ni un traslado del G¨®mez Ulla", dice Valdivia, "nos echan hasta los soldados".
El pasado mi¨¦rcoles, un empleado de la Empresa Mixta Funeraria, uniformado con corbata y logotipo comercial, cargado con el cat¨¢logo correspondiente, se plant¨® en el mortuorio del hospital. El celador, en cuanto se apercibi¨® del asunto, sali¨® de su despachito y le dijo: "Aqu¨ª usted no puede estar".
-Es que mi jefe me ha dicho que venga y no me voy de aqu¨ª as¨ª como as¨ª -contest¨® el empleado.
-Pues tendr¨¦ que llamar a seguridad -replic¨® el celador.
-Llame, yo de aqu¨ª no me muevo -dijo el empleado.
Al cuarto de hora, un pelot¨®n compuesto por cuatro soldados de reemplazo con brazalete de Polic¨ªa Militar y un teniente, se plantaron en el mortuorio y le "invit¨®" sin violencia al empleado a abandonar el hospital.
El empleado asegura que los de la Virgen de los Remedios no necesitan estar ah¨ª porque desde el hospital les avisan cada vez que hay un muerto".
El gerente de la empresa municipal aporta datos. "Desde el 10 de julio hasta el 15 de septiembre nuestro n¨²mero de traslados de cad¨¢veres desde este hospital es cero; el de la Virgen de los Remedios, 32. Y esto no es normal", explica. Y entonces se encorajina: "Est¨¢ muy bien lo de la libre competencia, y que conste que eran ellos, los privados, los que se manifestaron por la liberalizaci¨®n del sector, quienes luego tienen hospitales como su huerto privado".
Una portavoz de Virgen de los Remedios responde que estas cifras "no reflejan la realidad, porque la Empresa Mixta ha hecho otros trabajos en ese hospital". "Adem¨¢s, ellos hacen lo mismo en la Princesa y la Concepci¨®n. Estamos pensando ir a denunciar el asunto al Tribunal de la Libre Competencia", a?ade esta portavoz.
La empresa privada se queja de no poder utilizar los tanatorios de la compa?¨ªa municipal. "Hombre, no", replica el gerente de la empresa: "Esos dos tanatorios, junto a la M-30 y en Carabanchel, los construimos con nuestro dinero; el Ayuntamiento no puso un duro".
La pol¨¦mica de los tanatorios es crucial en este negocio. A las familias cada vez les gusta menos velar el cad¨¢ver en casa y optan por el "servicio general", de la Empresa Mixta, que incluye traslado al tanatorio, alquiler de la sala, viaje al cementerio y entierro por unas 200.000 pesetas.
Los de la Virgen de los Remedios se refugian, por el momento, en las salas de velatorios de los hospitales que las poseen. "All¨ª donde hay estas salas, nosotros ganamos, porque somos m¨¢s baratos", cuentan en la empresa privada; "por eso en el G¨®mez Ulla nos llaman siempre a nosotros".
La compa?¨ªa semip¨²blica tiene pensado construir un tercer tanatorio en Fuencarral y otros dos cerca de la carretera de Valencia y convertir unas cuantas salas del tanatorio de Carabanchel en un hotel.
Mientras tanto, en los mortuorios de ciertos hospitales, dos empleados con corbata, cada uno de una empresa, se afanan en convencer a las familias de que su oferta comercial es la mejor. "Y hay que ver c¨®mo regatean los familiares de los muertos", explica uno de ellos.
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