Hechos diferenciales

Ernesto Verbeeck, de VNU Claritas, quiere que no se les "confunda con Consodata" y "rectificar aspectos de lo que estos d¨ªas se ha informado. VNU no hace ning¨²n tr¨¢fico de dato, no los compra ni vende. No hay por tanto falta de transparencia en nuestra labor que consideramos beneficia al consumidor porque no es otra cosa que marketing directo, perfectamente legal. No trabajamos con el anonimato. El n¨²mero de orden que aparece en los ejemplares de nuestra encuesta es s¨®lo de seguimiento, porque los env¨ªos los hacemos por buzoneo, con Correos y una empresa mensajera, y lo que queremos es controlar si todos los env¨ªos se reparten".Alfonso P¨¦rez, de Consodata, se?ala a su vez que la encuesta de esta empresa, "a diferencia de la de VNU, no es an¨®nima". "Y no enga?amos: si usted no quiere que sus datos est¨¦n disponibles, lo indica".

El prop¨®sito de orientaci¨®n comercial es esgrimido por ambas empresas. Consodata plantea muchas preguntas as¨ª: "?Qu¨¦ perfume o colonia ha comprado en los ¨²ltimos 12 meses?", tras de lo cual brinda 21 marcas; pero tambi¨¦n inquiere: "?Qu¨¦ productos Lancaster ha comprado desde hace un a?o?", y da ocho opciones. "Lancaster est¨¢ interesado en conocer mejor a sus clientes", explica P¨¦rez.