Lo que hay que saber

Todos los a?os, las asociaciones de protecci¨®n al consumidor reciben quejas y reclamaciones de las personas que acuden a una fiestas de fin de a?o. Algo no del todo raro si se tiene en cuenta que unas 500.000 personas se repartieron el a?o pasado entre un millar de fiestas de Nochevieja. Las quejas m¨¢s frecuentes son las que se refieren a las limitaciones del aforo: a la hora de la verdad, el n¨²mero de personas puede triplicar el aforo permitido, seg¨²n denuncian estas asociaciones. Escaleras de emergencia repletas de p¨²blico, iluminaci¨®n escasa o presencia de menores son otras de las protestas.La Confederaci¨®n de Consumidores y Usuarios de Madrid aconseja a todos los que piensen asistir a una de estas fiestas que se cercioren de queel local elegido tiene la licencia en regla, as¨ª como de que funcionan las instalaciones de prevenci¨®n y protecci¨®n de incendio, con accesibilidad a los medios de auxilio extremo. Y que existe un seguro que cubre estos riesgos y la correspondiente responsabilidad civil.

Explica tambi¨¦n esta asociaci¨®n que las condiciones de admisi¨®n deben estar a la vista del p¨²blico, que debe haber vigilantes jurados cuando se superen las cien personas y que estos establecimientos deben tener hojas de reclamaciones a disposici¨®n del p¨²blico sella das por el Gobierno Civil o la alcald¨ªa correspondiente. Hay que exigir que se cumplan las condiciones especificadas en la publicidad y en las entradas de estas fiestas: pueden tener la validez de un contrato en caso de reclamaci¨®n.