Una hamburgueser¨ªa y un banco ofrecen premios que obligan a abrir una cuenta
El cliente se entera cuando acude a cobrar
, Una promoci¨®n de la cadena de hamburgueser¨ªas MacDonald's invita con grandes carteles a pedir el McMen¨² y ofrece participar en un concurso-premio que, en el momento del cobro, obliga a abrir una cuenta corriente en un banco, hecho que no se comunica al consumidor hasta que se encuentra en la oficina.En carteles prol¨ªficamente instalados en los establecimientos McDonald's figura: "Pide tu McMen¨² y gana 10 millones ( ... ). No olvides pedir tu tarjeta", tarjeta que puede albergar un premio que va de las 5.000 pesetas a los 10 millones. El Deutsche Bank (DB) es la entidad destinada a entregar el dinero del galard¨®n. Lo que no figura con la misma profusi¨®n en paredes y columnas de los establecimientos McDonald's, ni tampoco en el reverso de la tarjeta es la obligaci¨®n de abrir una cuenta corriente -tras facilitar los datos personales- para percibir la cantidad.
La campa?a se inici¨® el 8 de diciembre y durar¨¢ hasta el 25 de enero. En el momento del pago del McMen¨², el cliente recibe un s¨ªmil de tarjeta y hay que raspar en su reverso para conocer el premio. En el reverso se lee: "Si al abrir tu tarjeta te aparece un premio en met¨¢lico, s¨®lo tienes que acercarte a cualquier sucursal del DB para hacerlo efectivo". Pero cuando el afortunado se dirige al banco ese s¨®lo tienes que... se transforma en la obligaci¨®n de abrir una cuenta corriente (con entrega de datos personales). En caso de negativa, seg¨²n declaraciones de un agraciado, confirmadas a este diario por el DB, no hay premio.
Seg¨²n un portavoz del servicio de Banca Comercial del DB, "si el cliente no quiere participar en el sorteo o no desea cobrar el premio, nadie le obliga a abrir la cuenta".
La Uni¨®n de Consumidores de Espa?a (UCE) no considera enga?osa la campa?a "porque nadie obliga a adquirir el McMen¨² y la posible cuenta no implica gastos". Por el contrario, la OCU asegura: "Estamos ante un caso de publicidad enga?osa. La, publicidad es vinculante y puedes exigir cobrar la cantidad que figura en la tarjeta". Antonio Joya, portavoz de OCU, se remite a la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios: "El cliente no est¨¢ obligado a contratar accesorios no incluidos en la publicidad, en este caso, la reflejada en la tarjeta".
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