Iberia pasar¨¢ una factura multimillonaria a AENA por los perjuicios que le han ocasionado las demoras
Iberia est¨¢ preparando una multimillonaria factura que pretende cobrar a Aeropuertos Espa?oles y Navegaci¨®n A¨¦rea (AENA). La compa?¨ªa quiere que AENA le abone todos los gastos extras que ha tenido que realizar para indemnizar a los miles de pasajeros que dej¨® en tierra durante los ¨²ltimos d¨ªas a causa del caos que sufre el aeropuerto.La Asociaci¨®n de L¨ªneas A¨¦reas (ALA), entidad que agrupa al 90% de las compa?¨ªas espa?olas, ser¨¢ la encargada de entregar la factura a AENA. Su gerente, Juli¨¢n Fern¨¢ndez, no se atrevi¨® ayer a adelantar el montante de la indemnizaci¨®n reclamada por Iberia. "A¨²n siguen llegando facturas de taxis, hoteles y gastos diversos de los pasajeros afectados. Las cuentas no est¨¢n cerradas", explic¨®. "Pero valga como dato que durante la huelga de tres d¨ªas de los controladores a¨¦reos de mayo, Iberia y el resto de compa?¨ªas afectadas han reclamado 3.000 millones de pesetas. Hasta el momento era la mayor factura presentada contra AENA". No obstante, la huelga a la que se refiere Fern¨¢ndez oblig¨® a cancelar 600 vuelos, frente a los escasos 200 que han sido suspendidos desde hace dos semanas en Barajas.
Fern¨¢ndez avanza que posiblemente AENA no tenga que desembolsar directamente el dinero reclamado. "Lo m¨¢s probable es que descuenten estos gastos de la cantidad que Iberia tiene que abonarle por la utilizaci¨®n del aeropuerto", adelanta.
Iberia abona 31.000 pesetas a cada persona que no puede acoplar en vuelos posteriores. Igualmente, corre con los gastos de alojamiento y manutenci¨®n de los viajeros que pierden sus vuelos de conexi¨®n a causa de las demoras o cancelaciones.
Pero adem¨¢s de los vuelos cancelados, Iberia dej¨® 15.000 maletas en tierra el pasado fin de semana, a pesar de que sus propietarios ya hab¨ªan partido hacia sus puntos de destino. Por ello, la compa?¨ªa tiene que indemnizar a todos los afectados. Est¨¢ obligada adem¨¢s a pagar los equipajes extraviados (2.400 pesetas por kilo) y a abonar los gastos de transporte de las maletas que se quedaron en tierra.
La Confederaci¨®n de Consumidores y Usuarios (CECU) record¨® ayer que los usuarios del transporte a¨¦reo tienen tambi¨¦n derecho a una indemnizaci¨®n cuando se les deniegue el embarque en un vuelo regular con exceso de reservas (overbooking).
Seg¨²n manifest¨® esta asociaci¨®n a la agencia Servimedia, los afectados por overbooking tienen derecho al reembolso del precio del billete m¨¢s una indemnizaci¨®n de 10.000 pesetas para vuelos de hasta 3.500 kil¨®metros y de 20.000 pesetas para vuelos de mayores distancias.
Tambi¨¦n tienen derecho a ser conducidos en el plazo lo m¨¢s breve posible hasta el destino final, o en una fecha posterior que convenga al pasajero, y al reembolso de los gastos originados durante el tiempo de espera hasta el vuelo m¨¢s pr¨®ximo.
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