Las espa?olas con cargos directivos se infravaloran en su trabajo

Las ejecutivas espa?olas son m¨¢s apreciadas en su trabajo que los hombres y, sin embargo, ellas se infravaloran. As¨ª son las mujeres que ocupan puestos directivos en Espa?a -s¨®lo un 8% de los cargos-, seg¨²n un estudio realizado en 30 empresas por la consultora The Washington Quality Group (WQG).La diferente forma de trabajar de hombres y mujeres est¨¢ todav¨ªa muy marcada en Espa?a por los juegos de infancia, explica Marta Williams, directora de WQG. "La ni?a est¨¢ acostumbrada a que, si se equivoca una vez, pierde y debe empezar de nuevo. En la comba, si fallas, te vas. En cambio, a nadie se le ocurre que, si uno no mete un gol, el juego tenga que empezar otra vez". De ah¨ª que las mujeres sean mucho m¨¢s cr¨ªticas con sus propios fallos, mientras que ellos se ven a s¨ª mismos bastante mejor que la percepci¨®n que provocan en los dem¨¢s.

Esta valoraci¨®n del entorno laboral se ha obtenido preguntando al superior inmediato del directivo, sus colaboradores y sus colegas de mismo nivel sobre sus defectos y virtudes. Quienes m¨¢s valoran a la mujer son su superior inmediato y sus colaboradores.

En todas las preguntas, las mujeres obtienen los datos m¨¢s altos, salvo en dos. Se valora en ellas su honestidad y su conducta ¨¦tica, su forma de mostrar respeto y dignidad en sus relaciones con otros, que procura que todos mantengan un equilibrio entre lo profesional y lo personal, su compromiso personal para lograr m¨¢s rentabilidad. Pero el hombre gana a la hora de adaptar su forma de actuar para ajustarse a las necesidades de cada individuo y al hacer el seguimiento del grado de satisfacci¨®n del cliente.

La primera cuesti¨®n tiene que ver con lo que se llama "liderazgo situacional" y que trata del comportamiento de cada directivo con sus colaboradores. La segunda se relaciona con la satisfacci¨®n del cliente. "Es algo que tanto el hombre como la mujer hacen mal", apunta Williams, porque en muchas empresas "el jefe se convierte en cliente"; es decir, se trabaja para contentar a ¨¦ste y se olvida al cliente.