Telef¨®nica ofrece un acceso gratis a Internet y mantiene otro de pago

Telef¨®nica anunci¨® ayer su oferta de acceso gratuito a Internet, concretada a trav¨¦s de su filial TeleLine. La propuesta de dicha operadora est¨¢ disponible desde hoy mismo e incluye una cuenta de correo, una p¨¢gina web con capacidad de cinco megas y el servicio de atenci¨®n al cliente. Telef¨®nica responde as¨ª a las ofertas de acceso gratuito a la red que han presentado competidores suyos como Retevisi¨®n y Airtel.

Los usuarios que quieran disponer de la oferta de Telef¨®nica podr¨¢n hacerlo llamando al 902 152 025 y recibir¨¢n un CD con lo necesario para conectarse a Internet, seg¨²n la compa?¨ªa operadora. En un plazo de 72 horas, tambi¨¦n se podr¨¢ solicitar a trav¨¦s de la direcci¨®n www.teleline.es. Los citados CD estar¨¢n disponibles igualmente en las tiendas de Telef¨®nica, en grandes almacenes y tiendas especializadas. Este tipo de acceso no exigir¨¢ al usuario la firma de contrato alguno ni la aportaci¨®n de datos bancarios, y ser¨¢ accesible a todos aquellos que lo pidan. Jes¨²s Cid, director de TeleLine, declar¨® ayer que esta iniciativa permitir¨¢ a su empresa alcanzar el mill¨®n de usuarios antes de final de a?o. Actualmente este proveedor de acceso a la red cuenta con 114.000 abonados.

Junto al sistema gratuito, TeleLine tiene previsto mantener sus servicios de pago, en los que ofrecer¨¢ mejores prestaciones, como ancho de banda garantizado y prioridad en las mejoras que se vayan incorporando al servicio: comunicaci¨®n con los m¨®viles, fax, correo electr¨®nico multimedia o servicios especializados sectorialmente. Los clientes de pago de TeleLine que quieran cambiarse a la f¨®rmula gratuita podr¨¢n pedir la devoluci¨®n de lo abonado.

Seg¨²n Stefan Maisons, de Telef¨®nica Interactiva, "con esta oferta nos hemos propuesto eliminar una de las grandes barreras con que se encuentra Internet actualmente, que es el acceso".

Fiebre de ofertas

El internauta espa?ol dispone ahora mismo de varias ofertas de acceso sin cargo, como las presentadas recientemente por Airtel y Retevisi¨®n, y aparecer¨¢n m¨¢s en las pr¨®ximas semanas, por lo que le resultar¨¢ muy f¨¢cil apuntarse a varias de ellas y seleccionar la que m¨¢s le convenga en funci¨®n de la calidad que le ofrezcan. Esta fiebre de ofertas de acceso gratuito a Internet fue iniciada por Euskaltel, participada por Retevisi¨®n, en el ¨¢mbito del Pa¨ªs Vasco hace un a?o y medio. Donde ha cuajado m¨¢s profundamente es en Gran Breta?a, donde un proveedor, Freeserve, ofrece este tipo de acceso a un mill¨®n y medio de usuarios. Tambi¨¦n en Francia y Alemania est¨¢n empezando a tener ¨¦xito esta clase de ofertas.

Los m¨¢s perjudicados por la oleada de ofertas gratuitas son los peque?os proveedores de acceso a la red, que ven como desaparece una parte de su mercado tradicional. ?stos se encuentran abocados a centrar su oferta a las empresas que requieren m¨¢s atenci¨®n y mantenimiento y a los usuarios que exijan una calidad determinada o servicios de valor a?adido .