Los servicios financieros firmados a distancia podr¨¢n ser revocados

El consumidor que haya suscrito un contrato para obtener servicios financieros suministrados a distancia -por correo, tel¨¦fono, fax o Internet- podr¨¢ retractarse de su compromiso sin condiciones, ni penalizaci¨®n ni obligaci¨®n de alegar motivos, en un plazo de entre 14 y 30 d¨ªas. ?sta es la principal novedad de la propuesta modificada de directiva sobre estos servicios elaborada por la Comisi¨®n Europea, que ahora deber¨¢ pasar al Consejo de Ministros de la UE.Los servicios financieros objeto de la norma en ciernes abarcan desde los meramente bancarios a los de seguros, pasando por las inversiones, salvo de cambio de divisas, negociaci¨®n de t¨ªtulos y algunas categor¨ªas de cr¨¦dito hipotecario.

El derecho de anular el contrato durante ese plazo mejora la propuesta inicial, que s¨®lo lo contemplaba en el caso de que hubiese sido incitado a concluir el contrato de forma desleal, sin haber podido acceder a las condiciones contractuales. Ser¨¢ cada uno de los Gobiernos de los Quince el que fije el plazo exacto, dentro de la horquilla de 14 a 30 d¨ªas. Los que opten por el plazo m¨¢ximo deber¨¢n aceptar el suministro de servicios provenientes de otro Estado miembro con plazo inferior.

La otra novedad del texto es que se obliga a los suministradores de servicios a proporcionar informaci¨®n completa sobre su producto para que los posibles clientes puedan comparar, requisito que sustituye a la idea anterior, consistente en el derecho del consumidor a gozar de un plazo m¨ªnimo antes de concluir el contrato.