Brasil sanciona a Telef¨®nica y Embratel por fallos en el servicio
La Agencia Nacional de Telecomunicaciones de Brasil (Anatel) impondr¨¢ multas millonarias a las empresas Telef¨®nica y Embratel, controlada por la estadounidense MCI WorldCom, por el caos generado en las comunicaciones la primera semana de julio, seg¨²n anunci¨® ayer el presidente de este organismo, Renato Guerreiro. La cuant¨ªa de la multa no ha sido precisada, si bien podr¨ªa alcanzar un m¨¢ximo de 16 millones de d¨®lares (2.506 millones de pesetas).De confirmarse, la sanci¨®n se producir¨ªa despu¨¦s de que Anatel haya examinado los informes de ambas operadoras sobre los fallos que se produjeron en la red telef¨®nica a principios de este mes. Las deficiencias del servicio se debieron al cambio del sistema de larga distancia que esos d¨ªas se llev¨® a cabo en Brasil. Durante cuatro d¨ªas, las comunicaciones estuvieron colapsadas, especialmente entre las ciudades de S?o Paulo, cuya telefon¨ªa fija corre a cargo de Telef¨®nica, y R¨ªo de Janeiro, que concentran el 70% de las llamadas del pa¨ªs.
El presidente de Anatel a?adi¨® que las dos empresas dispondr¨¢n de 15 d¨ªas para apelar la sanci¨®n. Fuentes de Telef¨®nica aseguran no haber recibido notificaci¨®n oficial de la multa, por lo que la empresa no se pronunciar¨¢ hasta que Anatel le comunique su decisi¨®n. Telef¨®nica ha desmentido que parte del caos generado en las l¨ªneas telef¨®nicas se debiese a una guerra comercial entre esta compa?¨ªa y Embratel, que controla su aliada estadounidense. La prensa brasile?a hab¨ªa apuntado esta posibilidad como motivo de los fallos en el servicio. En una carta dirigida a la opini¨®n p¨²blica, Telef¨®nica asegura que los problemas se debieron al "proceso de libre competencia".
La compa?¨ªa espa?ola es la mayor operadora de Brasil y controla la telefon¨ªa fija de S?o Paulo. Embratel es la principal empresa de larga distancia nacional y la ¨²nica de larga distancia internacional. Anatel est¨¢ estudiando los informes de otras dos operadoras, Tele Centro Sul, controlada por Telecom Italia, y Telemar para decidir si tambi¨¦n impone multas por las deficiencias.
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