Las garant¨ªas de varios productos no cumplen la ley, seg¨²n Sanidad
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El 88% de los relojes, el 78% de las cuberter¨ªas, el 61% de los electrodom¨¦sticos y el 43% de los autom¨®viles no mencionan en su documento de garant¨ªa el derecho que, ante una reparaci¨®n defectuosa, tiene por ley el consumidor: optar entre la sustituci¨®n por otro producto o la devoluci¨®n del dinero. ?ste es el resultado de una inspecci¨®n realizada por las comunidades aut¨®nomas y el Instituto Nacional de Consumo que hizo p¨²blico ayer el Ministerio de Sanidad.Adem¨¢s, las garant¨ªas de los relojes no cubr¨ªan partes o elementos esenciales de los mismos en el 62% de los modelos examinados, y cuatro de cada diez omit¨ªan el derecho del consumidor a formular reclamaciones. De las cuberter¨ªas, el 55% carec¨ªa de documento de garant¨ªa, y la imposibilidad de reclamar superaba el 60%, mientras en los coches los ¨ªndices se situaban en el 40% y el 43%, respectivamente.
Seg¨²n Sanidad, estos comportamientos incumplen dos leyes: la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la Ley de Ordenaci¨®n del Comercio Minorista. "Las garant¨ªas de estos productos no alcanzan los m¨ªnimos establecidos por la UE sobre bienes de consumo", asegur¨® el ministerio en un comunicado
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