Una juez anula varias cl¨¢usulas del contrato tipo de Teleline con sus clientes
Una asociaci¨®n las denunci¨® por abusivas
Una sentencia conocida ayer obliga a Teleline -servidor de Internet de Telef¨®nica- a anular dos cl¨¢usulas del contrato tipo que firma con sus clientes y a corregir notoriamente otras dos. La sentencia ampara en aspectos sustanciales una denuncia de la Asociaci¨®n de Internautas (AI) que considera el citado contrato "un constante abuso" por parte de Telef¨®nica.La titular del juzgado de Primera Instancia n? 46 de Madrid obliga a la compa?¨ªa a suprimir la cl¨¢usula que permite a Telef¨®nica cancelar el contrato ateni¨¦ndose a razones t¨¦cnicas. La sentencia considera que estas supuestas razones son "una referencia inicial vaga e indeterminada que no justifica estas ampl¨ªsimas facultades".
Tambi¨¦n anula la cl¨¢usula por la que Telef¨®nica se arroga la facultad de ceder los datos personales de los clientes o informaci¨®n sobre sus b¨²squedas en Internet a otras empresas del grupo o compa?¨ªas colaboradoras. La juez considera que esta cl¨¢usula vulnera el derecho a la intimidad del usuario.
La sentencia, adem¨¢s, impone a Telef¨®nica la correcci¨®n de otras dos condiciones contractuales. Una de ellas obliga a los clientes a acudir a un juzgado de Madrid para dirimir cualquier contencioso sobre el contrato o el servicio. La otra permite a Telef¨®nica no devolver la cuota de renovaci¨®n del contrato, aunque el cliente comunique su voluntad de no continuar como abonado de Teleline.
V¨ªctor Domingo, presidente de la AI, manifest¨® ayer a este diario su satisfacci¨®n por la sentencia. "Es un primer dictamen de un juez sobre un contrato que afecta a m¨¢s de cien mil usuarios en Espa?a".
La sentencia no es firme y Telef¨®nica tiene cinco d¨ªas para apelarla. Ayer, fuentes de Telef¨®nica comentaron a este diario que, respetando la decisi¨®n judicial, su empresa recurrir¨¢.
Domingo advirti¨® sobre la singularidad de la sentencia y sobre que, si llegase a ser firme, todos los usuarios con problemas podr¨¢n basarse en ella para sus reclamaciones ante Telef¨®nica. "Presentamos la denuncia en marzo porque nos parec¨ªa un contrato abusivo, y la primera maniobra de Telef¨®nica consisti¨® en negar que fu¨¦ramos una asociaci¨®n representativa. Otro motivo de satisfacci¨®n es que, en la misma sentencia, la juez reconoce nuestro derecho a actuar como tal", concluy¨®.
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