Gu¨ªa para superar el cambio de a?o

La consigna es tranquilidad. Actuar como cualquier a?o. Ni acopio de v¨ªveres, dinero o agua, ni aplazar las vacaciones. Los ¨²nicos temores que a¨²n despierta el efecto 2000 en el Gobierno de Espa?a no tienen nada que ver con el posible fallo inform¨¢tico, sino con la saturaci¨®n de las l¨ªneas telef¨®nicas por su sobrecarga al filo de la medianoche o apagones locales por un comportamiento inusual de los consumidores. Todos los servicios, desde comercios hasta bancos, hospitales o gasolineras, funcionar¨¢n "como una Nochevieja normal", coinciden los sectores afectados.

Tel¨¦fonos.

La ¨²ltima noche del a?o es por tradici¨®n la de mayor tr¨¢fico telef¨®nico. Las felicitaciones de A?o Nuevo hacen temer a Telef¨®nica una sobrecarga. Esta empresa pide a sus usuarios que hagan esas llamadas lejos de la hora cr¨ªtica, las 12 de la noche. Por su parte, la Asociaci¨®n de Internautas pide que no se entre en la red , informa Servimedia.Los m¨®viles y sus servicios (buz¨®n de voz, mensajes, etc) funcionar¨¢n si est¨¢n adaptados. Para comprobarlo basta con hacer un simulacro introduciendo la fecha de hoy a las 23:59 e intentar usar sus funciones. El sistema de facturaci¨®n de los operadores espa?oles ha sido revisado, por lo que tampoco se esperan errores.

Electricidad.

No se deben modificar los h¨¢bitos de consumo el¨¦ctrico porque un cambio brusco provocar¨ªa apagones. El buen funcionamiento depende del suministrador -Iberdrola, Uni¨®n Fenosa, etc-, aclar¨® Red El¨¦ctrica de Espa?a. Por ello, en caso de cortes de luz se puede llamar al servicio de atenci¨®n al cliente de ¨¦stas, que suele figurar en la factura.El Gobierno conf¨ªa en que ning¨²n ascensor se bloquee. El suministro de agua y gas est¨¢n garantizados.

Comercio.

El hecho de que las tiendas abran sus puertas es un indicador de que no pasa nada. Los peque?os comercios tienen previsto hacerlo hoy, seg¨²n la confederaci¨®n que les une, si bien cerrar¨¢n un poco antes y permanecer¨¢n as¨ª ma?ana, como todos los a?os. La situaci¨®n cambia en las grandes superficies. El Corte Ingl¨¦s, por ejemplo, acaba hoy la jornada a las 20:00 y permanece cerrado s¨®lo el s¨¢bado ya que el domingo, al ser el primero de mes, vuelve a abrir.El Gobierno no espera p¨¦rdidas en el sector tur¨ªstico, pero la ocupaci¨®n hotelera no llega al 70%, en parte por la subida de los precios.

Electrodom¨¦sticos.

La mayor¨ªa de las lavadoras, lavavajillas y neveras no tiene en cuenta el a?o, por lo que no pueden fallar. Incluso los microondas con reloj, no registran la fecha, ha asegurado la patronal al Gobierno. No as¨ª los v¨ªdeos o las c¨¢maras de fotos que imprimen la fecha como recuerdo. Los aparatos con m¨¢s de 10 a?os tienen m¨¢s riesgo, pero al igual que los m¨®viles se puede comprobar su comportamiento a priori. En cualquier caso, el Gobierno considera que las molestias producidas por estos aparatos ser¨¢n nimias.Los ordenadores de m¨¢s de cuatro a?os tienen riesgo de no identificar el cambio de a?o. Si es as¨ª, su due?o no podr¨¢ usar algunos programas y fallar¨¢n las funciones relacionadas con la fecha y algunos comandos. Apagar el ordenador no sirve de nada. Hay otra amenaza que apunta a todos los ordenadores, sin importar su fecha de fabricaci¨®n. Son los virus inform¨¢ticos. La empresa Panda Software, que controla el 76% del mercado espa?ol de anti-virus, asegura que hay 30.000 piratas cre¨¢ndolos para que se activen los d¨ªas 1, 2 y 3. Pueden llegar a trav¨¦s del correo electr¨®nico.

Cajeros.

Los bancos y las cajas, que abren hoy con normalidad y cierran ma?ana por ser festivo, pondr¨¢n a disposici¨®n de sus clientes m¨¢s dinero del habitual a trav¨¦s de los cajeros. Como excepci¨®n, el Banco de Espa?a abre el primer d¨ªa del a?o para garantizar esa liquidez. El Gobierno cree innecesario sacar un extracto de la cuenta hoy para demostrar ma?ana su volumen. Tampoco habr¨¢ problemas con las tarjetas de cr¨¦dito. Miles de ellas, sin embargo, fallaron el mi¨¦rcoles en el Reino Unido, inform¨® ayer CNN+. Los movimientos de dinero registrados ayer fueron los habituales en estas fechas festivas, seg¨²n la Asociaci¨®n Espa?ola de Banca.

Gasolina.

Los suministros de gasolina est¨¢n garantizados ya que la Organizaci¨®n para la Cooperaci¨®n y el Desarrollo en Europa (OCDE) obliga a sus miembros, Espa?a entre ellos, a almacenar reservas para el consumo de 90 d¨ªas. Tanto Repsol, que tiene alrededor de 3.500 estaciones de servicio, como Cepsa (1.700) han garantizado que sus gasolineras funcionar¨¢n.

Volar.

S¨®lo siete aviones, la mayor¨ªa de carga, despegar¨¢n o aterrizar¨¢n en Espa?a entre las 11 de esta noche y la una de la madrugada. Esto no quiere decir que el tr¨¢fico a¨¦reo quede paralizado. Los 43 aeropuertos espa?oles tienen previsto gestionar 2.402 vuelos hoy (741 de ellos en Barajas) y 1.442 ma?ana (415 en Madrid). No obstante, Aeropuertos Espa?oles y Navegaci¨®n A¨¦rea (AENA) precisa que algunas compa?¨ªas pueden cancelar vuelos. El Gobierno no se atreve a recomendar que no se viaje a determinados pa¨ªses -Rusia, China, India, Paraguay y algunos africanos son los m¨¢s vulnerables al efecto 2000, seg¨²n EEUU-. Se recomienda informarse en las embajadas espa?olas.

Trenes.

Ocho trenes de largo recorrido circular¨¢n por las v¨ªas espa?olas esta noche. Los cinco de ellos que ser¨¢n sorprendidos por el nuevo a?o en Espa?a parar¨¢n antes de la medianoche en la estaci¨®n m¨¢s cercana y no volver¨¢n a ponerse en marcha hasta las 0.15, despu¨¦s de que los alrededor de 5.000 kil¨®metros de v¨ªas electrificadas, sem¨¢foros y se?ales, hayan sido verificadas. Sobre las siete de la ma?ana arrancar¨¢n los de cercan¨ªas. Renfe ha previsto adem¨¢s sistemas alternativos de venta de billetes por si falla el actual y desde el pasado 1 de noviembre vende por anticipado billetes para 2000.

Otros transportes.

No se esperan incidencias en el metro y los autobuses. ?stos funcionar¨¢n hoy y ma?ana con la misma frecuencia que los festivos. La patronal que agrupa a los fabricantes de coches ha asegurado que el cambio de a?o no afecta a sus productos.

Pensiones y otras prestaciones.

El Gobierno est¨¢ convencido de que todos los pensionistas y parados cobrar¨¢n puntualmente.

Farmacias y hospitales.

En estos d¨ªas festivos, permanecer¨¢n abiertas las farmacias de guardia y s¨®lo se podr¨¢ entrar en los hospitales por la puerta de urgencia. Las boticas cuelgan un cartel con las de guardia m¨¢s cercanas y se puede llamar al colegio de farmac¨¦uticos provincial, explica el Consejo General de Colegios Farmac¨¦uticos. El Gobierno ha asegurado el buen funcionamiento de las cl¨ªnicas privadas, que, a excepci¨®n de Sanitas, no han difundido sus esfuerzos para combatir el efecto 2000.