El n¨²mero de quejas por el contenido de los anuncios se duplica

El n¨²mero de quejas por anuncios publicitarios que tramit¨® la Asociaci¨®n de Autocontrol de la Publicidad (AAP) casi se duplic¨® el a?o pasado. Seg¨²n un comunicado de esta asociaci¨®n, en 1999 se reclamaron 102 anuncios frente a los 58 de 1998. Destacan por su mayor reiteraci¨®n las infracciones del principio de veracidad y de legalidad, el abuso de la buena fe del consumidor, la publicidad denigratoria y la falta de aplicaci¨®n de las normas ¨¦ticas sobre promociones y protecci¨®n de ni?os y adolescentes. El Jurado de la Publicidad, dependiente de la AAP y que entiende seg¨²n el c¨®digo ¨¦tico de conducta publicitaria de la asociaci¨®n, ha resuelto reclamaciones contra anuncios sobre alimentaci¨®n y bebidas alcoh¨®licas, productos de higiene y limpieza, comercio y restaurantes, juguetes, automoci¨®n y servicios postales, entre otros sectores. La APP recibi¨® 196 reclamaciones sobre 102 anuncios. El 83% las presentaron los consumidores o sus asociaciones. El 13% las promovieron empresas o colectivos empresariales y el 4% restante parti¨® del Estado.

El 24% de los 102 anuncios reclamados se solucion¨® por la mediaci¨®n de la AAP o mediante un compromiso de rectificaci¨®n o el cese del anuncio por parte del reclamado. Del total de los anuncios, 55 se emitieron por televisi¨®n, 24 se insertaron en prensa y s¨®lo uno sali¨® en Internet.