Un tribunal franc¨¦s libera al cliente del pago del "efecto 2000"

Un tribunal de Marsella acaba de abrir la puerta a miles de reclamaciones. Todo el mundo le tem¨ªa al llamado efecto 2000, que deb¨ªa inmovilizar ascensores, derribar aviones, cegar ordenadores y volver locos todos los relojes. El mundo, casi todo el mundo, ha pagado miles de millones para prevenir un olvido de la inform¨¢tica, y luego ese mundo, casi todo ese mundo, se ha sentido algo estafado al descubrir que no ha pasado nada. S¨®lo la cl¨ªnica Monticelli, en Marsella, parece escapar a ese sentimiento generalizado porque no pag¨® y los tribunales le han dado la raz¨®n.Todo empez¨® en 1992, cuando la cl¨ªnica dot¨® sus 42 habitaciones de un servicio de tel¨¦fono controlado por una centralita autom¨¢tica de la empresa Alcatel. La inversi¨®n fue de 150.000 francos (3.750.000 pesetas), m¨¢s un contrato de mantenimiento de 20.000 francos anuales.

En 1999, la cl¨ªnica Monticelli recibi¨® una notificaci¨®n de Alcatel en la que se le recordaba que deb¨ªa adecuar sus instalaciones al 2000, que deb¨ªa prepararse para superar el efecto 2000. Alcatel dec¨ªa que todo puede resolverse pagando 60.000 francos (1,5 millones de pesetas) suplementarios. Monticelli dijoe que no s¨®lo no comprend¨ªa la magnitud de la cifra, sino que adem¨¢s las modificaciones deb¨ªan estar incluidas en el contrato de mantenimiento.

El tribunal de Marsella, dictando sentencia el 15 de diciembre, orden¨® a Alcatel -que presenta recurso- a realizar los cambios adecuados sin derecho a cobro suplementario alguno. El inter¨¦s del caso reside en que han sido much¨ªsimas las sociedades o particulares que han pagado por adecuar su centralita telef¨®nica o sus ordenadores a las exigencias de la inform¨¢tica. Los magistrados de Marsella dicen que son los instaladores, fabricantes o sociedades de mantenimiento los que deb¨ªan asumir los gastos. Y no se limitan a eso, sino que precisan adem¨¢s que esa responsabilidad t¨¦cnico-econ¨®mica comenzaba a partir de 1990. El resultado de la sentencia s¨ª puede crear colapso, pero a causa del n¨²mero de reclamaciones ante los tribunales franceses.