M¨¦dicos de La Paz denuncian el aplazamiento de operaciones por no localizarse los historiales

M¨¦dicos del hospital La Paz denuncian que en los ¨²ltimos meses se est¨¢n produciendo frecuentes problemas a la hora de localizar los historiales cl¨ªnicos de los pacientes. Esto se traduce en trastornos y retrasos a la hora de ser atendidos e, incluso, en ocasiones, la suspensi¨®n de operaciones ya programadas, como sucedi¨® el pasado lunes con dos pacientes de otorrinolaringolog¨ªa. La jefa de prensa del hospital, Susana Reverter, afirma que en 1999 s¨®lo se denunciaron 38 casos de ilocalizaci¨®n de historiales, y ninguno supuso la suspensi¨®n de intervenci¨®n quir¨²rgica.

Reverter admite que el pasado lunes se suspendieron dos intervenciones quir¨²rgicas por no hallarse el historial cl¨ªnico de los pacientes, pero culpa de ello a una enfermera de otorrinolaringolog¨ªa, y defiende la gesti¨®n del archivo. La responsable de este departamento, Pilar Bravo, niega tener constancia de ning¨²n problema o que hayan cambiado los mecanismos de gesti¨®n.A las 8.15 del pasado lunes estaba el equipo quir¨²rgico de otorrinolaringolog¨ªa al completo: el jefe del servicio, Javier Gavil¨¢n, y otros dos cirujanos, dos enfermeras y dos anestesistas. Deb¨ªan operar a cuatro pacientes, hospitalizados desde la tarde del domingo. Llevaban 25 horas de angustia. En el momento decisivivo se les comunic¨® a los familiares de los cuatro pacientes que no se puede realizar la operaci¨®n: nadie halla el historial de los enfermos. Tras una ma?ana de quir¨®fano perdida, fueron localizados los cuatro historiales. Pero dos de los pacientes ya no pudieron ser operados (Joaqu¨ªn Mendoza Rodr¨ªguez y Carlos Lorenzo Ruiz de la Torre).

Ruiz de la Torre tiene 17 a?os y estudia 4? de ESO en Albacete. Un fibroma en la nariz le dificulta la respiraci¨®n. La falta de historial le devolvi¨® a la calle con su molestia. "Cuando me dijeron que no me pod¨ªa operar porque no se encontraba mi historial se me vino todo encima. Volver a empezar. Volver a ingresar. Volver a esperar. Hab¨ªa perdido el tiempo. Y encima he perdido clases para nada. Este lunes empezaban mis clases. Espero que esto no me afecte".

Este adolescente tiene un duro diagn¨®stico para lo sucedido. "Es un desastre. No se puede permitir que ocurra. Mi operaci¨®n no es grave, pero si llega a serlo no s¨¦ qu¨¦ habr¨ªa sucedido". Su t¨ªa, Concha Morante, es enfermera en consultas externas de urolog¨ªa de La Paz. Tanto ella como una compa?era aseguran que tambi¨¦n sufren problemas con la entrega de los historiales de los pacientes que atienden. "Aqu¨ª nos faltan todos los d¨ªas un mont¨®n de historias. Y les mandamos al servicio de atenci¨®n al paciente. Al final, unos no son vistos, y otros son vistos con el historial despu¨¦s de llamar 200 veces al archivo".

Retrasos

Un m¨¦dico de urolog¨ªa, Jos¨¦ Mar¨ªa Alonso Dorrego, confirma retrasos en la obtenci¨®n de historiales de enfermos previamente citados. La jefa de atenci¨®n al paciente asegura que nunca se ha perdido un historial. "Lo que ocurre es que a veces est¨¢s citado a las diez, y a las diez no aparece el historial, pero vienen a dar un toque aqu¨ª y entonces s¨ª aparece". Preguntada si ha habido suspensi¨®n de intervenciones por no localizarse el historial, afirma: "Alguna vez". Morante considera que el hospital vulnera normas. "No se puede ingresar un paciente sin historial. Debe estar junto al paciente desde su ingreso. Pero les ingresaron como en el hotel Palace, sin tener idea de qu¨¦ tipo de tratamiento precisaban, ni si eran al¨¦rgicos, si ten¨ªan problemas de coagulaci¨®n o si eran diab¨¦ticos".

Un m¨¦dico de cirug¨ªa general, que pide no ser identificado, afirma que "el archivo funciona mal". "Muchas veces, estamos programando operaciones y, como no aparece el historial, posponemos la intervenci¨®n. Y muy frecuentemene nos faltan historiales al revisar pacientes ya operados. No tendr¨ªamos que atenderles. Pero, como les conocemos, les atendemos y les pedimos que se quejen de que no les hemos revisado porque no ten¨ªan historial". Otro m¨¦dico, de digestivo, remacha que se est¨¢n produciendo "disfunciones con los historiales". "Y el problema no es el coste ec¨®nomico, sino el social", a?ade.

M¨¦dicos de otorrinolaringologia aseguran que no se han suspendido muchas operaciones porque en el ¨²ltimo momento se ha conseguido recuperar el historial. "Pero s¨ª ha sido frecuente que llegaran al quir¨®fano pacientes sin historial", dicen. "Habr¨¢ sucedido m¨¢s de diez veces. Adem¨¢s de las dos operaciones suspendidas el pasado lunes, se produjo al menos otro caso hace unos meses".

Javier Gavil¨¢n, jefe de otorrinolaringolog¨ªa, afirma: "En los ¨²ltimos meses ha habido problemas con los historiales cl¨ªnicos, por causas ajenas a mi servicio, y esto ha provocado retrasos y, en alg¨²n caso, suspensi¨®n de intervenciones. Parece que el problema va a resolverse porque volveremos a la situaci¨®n anterior, y cada unidad custodiar¨¢ sus historiales en lugar de centralizarlos en el archivo".