25.000 millones de inversi¨®n para que trabajen 1.800 minusv¨¢lidos Lavander¨ªas a la carta

A finales de los a?os ochenta la Fundaci¨®n ONCE se plante¨® la integraci¨®n social de todos los minusv¨¢lidos. As¨ª surgi¨® Flisa (Fundosa Lavander¨ªas Industriales, SA); un proyecto que, en 1992, con la Expo Universal de Sevilla a la vista, invitaba a los mejores augurios. Y la premonici¨®n se cumpli¨®. Hoy, nueve a?os despu¨¦s, Flisa lidera el sector de las lavander¨ªas.En la actualidad cuenta con 25 plantas de lavado industrial en Espa?a. Sus instalaciones ocupan m¨¢s 50.000 metros cuadrados, y las inversiones realizadas hasta ahora superan los 25.000 millones de pesetas. El n¨²mero de empleos estables es de 1.800, de las que m¨¢s del 90% son para minusv¨¢lidos. Las cifras, que casi marean, indican tambi¨¦n que el l¨ªder de las lavander¨ªas nacionales procesa 70 millones de kilos de ropa al a?o; de estos, 13 millones corresponden a Andaluc¨ªa. Salvo C¨®rdoba y Ja¨¦n, el resto de las capitales andaluzas cuenta ya con una planta del grupo. En total, Fundosa ha creado hasta ahora 336 puestos de trabajo en la regi¨®n para personas con minusval¨ªas.

La primera lavander¨ªa de Flisa se instal¨® en Dos Hermanas en 1991. La masiva afluencia de visitantes a la Expo facilit¨® sus comienzos. Pero el problema surgi¨® al a?o siguiente para mantener los 35 empleos creados. Entonces lleg¨® Jos¨¦ Noa Cruz. "Lo primero que hice", recuerda el director gerente, "fue captar nuevos clientes y hacerla m¨¢s competitiva". De esto hace casi ocho a?os y Flisa Sevilla a¨²n no ha dejado de crecer. "Ahora tenemos casi 50 clientes y una plantilla de 119 trabajadores, de la que el 99% son minusv¨¢lidos. Nosotros nunca olvidamos que nuestro principal compromiso es social; se trata de crear empleo para aquellos colectivos que tienen m¨¢s dif¨ªcil el acceso al trabajo", explica Noa.

La facturaci¨®n de Flisa en su planta de Dos Hermanas es de 380 millones de pesetas al a?o. Todos los d¨ªas se procesan en sus instalaciones entre 12 y 15.000 kilos de ropa. Hay tres turnos de trabajo y la mayor¨ªa de los puestos son rotatorios; la lavander¨ªa no cierra ni los domingos, y el absentismo laboral, pr¨¢cticamente, no existe; apenas llega al 4%. En total, procesan 33.000 piezas de ropa diaria entre s¨¢banas, manteles, servilletas, prendas hospitalarias, uniformes... Sus clientes, adem¨¢s de hospitales y hoteles, son centros geri¨¢tricos, f¨¢bricas, restaurantes y laboratorios.

La entrega est¨¢ garantizada, en 24 horas. "Ese es nuestro compromiso", afirma Jos¨¦ Noa Cruz. Para ello, una flota de ocho camiones, dotados de los sistemas m¨¢s avanzados en conservaci¨®n de lencer¨ªa visitan, todos los d¨ªas, a los clientes. "Nuestros veh¨ªculos est¨¢n climatizados para que los paquetes de ropa envueltos en pl¨¢stico retractilado lleguen en un estado perfecto", a?ade. La ropa sucia nunca se acerca a la limpia; en las instalaciones de la lavander¨ªa una y otra sigue circuitos distintos. El agua, de la que se utilizan 300.000 litros diarios, es depurada previamente. El uso de detergentes est¨¢ regulado desde un control central. La secadora seca a 110 grados y las m¨¢quinas de planchar lo hacen a 200. Nada se deja al azar.

"La formaci¨®n de nuestros empleados es fundamental. Tratamos de suplir sus carencias prepar¨¢ndolos al m¨¢ximo". La otra gran preocupaci¨®n de Noa Cruz es la renovaci¨®n tecnol¨®gica de las instalaciones. El gerente explica que las limitaciones f¨ªsicas, ps¨ªquicas y sensoriales que tienen los trabajadores de estos centros de empleo especiales, como es Flisa, hay que compensarlas, en lo posible, proporcion¨¢ndoles los recursos t¨¦cnicos m¨¢s avanzados. S¨®lo en Andaluc¨ªa el grupo Flisa invertir¨¢ este a?o 500 millones en tecnolog¨ªa, de los que 150 ser¨¢n para la lavander¨ªa de Sevilla.

Flisa tiene la certificaci¨®n Aenor; un sello que acredita y garantiza su calidad, lo que facilita el ¨¦xito de nuevos servicios: el alquiler de lencer¨ªa es uno de ellos. Algunos hoteles y hospitales p¨²blicos han optado ya por cerrar sus lavander¨ªas y almacenes de ropa, y han preferido contratar con ellos el servicio completo de lencer¨ªa. Tambi¨¦n el tratamiento integral de residuos biosanitarios est¨¢ entre sus ¨²ltimas ofertas.

Aunque lo suyo, de momento, sigue siendo el lavado de ropa. Que en eso apenas tienen competencia. En sus laboratorios analizan los tejidos que ofertan en alquiler, as¨ª como las aguas y detergentes con los que lavan. Y en sus instalaciones, unos entusiastas trabajadores se dejan la piel para que su empresa -"les dar¨ªa algo si tuviesen que abandonarla", dice el gerente- siga creciendo.

JOAQU?N MAYORDOMO

Direcci¨®n Pol. Ind. Ctra. de la Isla. Avda. de Guadaira, s/n 41700 Dos Hermanas (Sevilla)

Empleos

119

Facturaci¨®n

380 millones

Producci¨®n

Servicio de lavado

Algunos hoteles y hospitales suprimen sus lavander¨ªas y contratan este servicio, que les cuesta la mitad