Bancos y cajas deber¨¢n poner sus comisiones y tarifas en Internet
Los bancos y cajas tendr¨¢n que insertar en Intenert toda la informaci¨®n sobre cobro de comisiones y otras tarifas que aparecen en el tabl¨®n de anuncios de las oficinas. La Direcci¨®n General de Regulaci¨®n del Banco de Espa?a ha enviado una carta a los presidentes de la Asociaci¨®n Espa?ola de Banca (AEB), de la Confederaci¨®n Espa?ola de Cajas de Ahorro y de la Uni¨®n Nacional de Cooperativas de Cr¨¦dito, en la que les informa que la circular de 1990 sobre transparencia que obliga a las entidades a contar en todas sus oficinas abiertas al p¨²blico con un tabl¨®n de anuncios debe incorporarse tambi¨¦n a sus respectivas p¨¢ginas de Internet.La autoridad monetaria pide a las entidades de cr¨¦dito que mientras no se modifique la norma para adaptarla a los nuevos canales de informaci¨®n, debe insertarse esa informaci¨®n sobre tarifas de servicios en "la p¨¢gina en posici¨®n suficientemente destacada que atraiga la atenci¨®n del cliente y de forma que la consulta sea f¨¢cil y gratuita", sin perjuicio del coste de la conexi¨®n.
La carta del Banco de Espa?a recuerda, asimismo, que la publicidad de los productos bancarios a trav¨¦s de Internet est¨¢ sujeta a las mismas normas de control administrativo que las realizadas a trav¨¦s de otros soportes de comunicaci¨®n.
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