Los servicios de telefon¨ªa y televisi¨®n por cable llegan ya a 100.000 hogares y empresas

Ninguna llamada quedar¨¢ sin atender por saturaci¨®n en la Nochevieja de 2005. Esto es al menos lo que prometen desde Madritel, el primer operador por cable de la regi¨®n, que un a?o despu¨¦s de su nacimiento proyecta poder abastecer a toda la Comunidad dentro de un lustro. Hoy, 100.000 clientes potenciales (aquellos a los que llega el cable) y 20.000 reales (los que han contratado sus servicios) pueden disfrutar de su oferta: mayor capacidad para transmitir datos (que evitar¨ªa la saturaci¨®n), tarifas m¨¢s bajas en telefon¨ªa e Internet, televisi¨®n de pago y servicios interactivos.

Los madrile?os llevan dos a?os viendo crecer las zanjas en sus calles. A las obras ya tradicionales de agua y gas se sumaron en 1998 las derivadas de la puesta en marcha de una nueva tecnolog¨ªa: el cable. Un sistema de telecomunicaciones basado en impulsos de luz conducidos a trav¨¦s de cables subterr¨¢neos, y que pretende competir de aqu¨ª a unos a?os con la f¨®rmula tradicional de se?ales el¨¦ctricas e hilos de cobre.En total, Madritel ha cavado zanjas y plantado cables de fibra ¨®ptica en el 11% de la regi¨®n, lo que supone que 100.000 hogares o centros de trabajo pueden disfrutar ya (aunque no todos han optado por hacerlo) del "tres en uno" que ofrece el operador: telefon¨ªa fija, televisi¨®n de pago e Internet de banda ancha (m¨¢s r¨¢pido). Desde que en marzo de 1999 comenzase a prestar servicios, 20.000 clientes los han contratado. El cable est¨¢ presente en 19 de los 21 distritos de la capital (aunque no en todos los barrios) y en parte de otros ocho municipios de la regi¨®n.

"La fibra ¨®ptica es el sistema m¨¢s potente que existe en transmisi¨®n de datos", explica Enrique Rodr¨ªguez, portavoz de la compa?¨ªa. "Cada cable tiene capacidad para trasportar cuatro millones de transmisiones simult¨¢neas de voz, imagen o datos. Una ciudad de 100.000 habitantes cableada consigue la misma capacidad que un pa¨ªs de 40 millones con el sistema tradicional de telecomunicaciones", asegura. Sin embargo, la gran mayor¨ªa de los madrile?os sigue prefiriendo comunicarse a trav¨¦s del cobre. Algo que Madritel pretende cambiar en los pr¨®ximos a?os, previo levantamiento de 2.150 kil¨®metros de zanjas que llevar¨¢n el cable a toda la regi¨®n a finales de 2005. La inversi¨®n final ascender¨¢ a 300.000 millones de pesetas.

El sistema por cable no sustituye al tradicional, sino que se suma a ¨¦l. El ciudadano que decide contratrarlo mantiene los servicios "de toda la vida" y a?ade los nuevos. El proceso es el siguiente: en primer lugar, el Ayuntamiento tiene que aprobar las obras para enterrar los cables. A d¨ªa de hoy, m¨¢s de 1.000 kil¨®metros de calles cobijan los finos hilos de fibra ¨®ptica, a casi un metro de la superficie. A continuaci¨®n, es necesario convencer a un tercio de los vecinos de cada inmueble para hacer el enganche del cable desde el subsuelo. Despu¨¦s ya s¨®lo falta que cada familia, particular o empresa interesada contrate los servicios del nuevo operador. El tel¨¦fono de informaci¨®n es el 1456.

- 'F¨®rmulas'. El cliente puede contratar el "tres en uno" (tel¨¦fono, televisi¨®n e Internet convencional) pagando un alta de 4.500 pesetas y una mensualidad de 2.100 (si quiere 22 canales de televisi¨®n de pago) o 3.250 (si ampl¨ªa los canales hasta 32). A eso se sumar¨¢ el gasto mensual de tel¨¦fono y navegaci¨®n por Internet. Tambi¨¦n se puede contratar uno de los servicios, o dos, por separado, aunque sale m¨¢s caro.

- Tarifas de tel¨¦fono. Las llamadas locales y las provinciales (entre distintos municipios) cuestan lo mismo: se crea una tarifa ¨²nica para la Comunidad, con ahorros de entre el 25% (en las locales) y el 80% (en las provinciales) frente a las de Telef¨®nica. Llamar a Espa?a o al extranjero tambi¨¦n cuesta menos (v¨¦ase el gr¨¢fico). Los servicios de contestador, llamada en espera, desv¨ªo de llamada y conferencia a tres son gratuitos.

- Televisi¨®n de pago. El paquete de televisi¨®n por cable incluye los canales actuales en abierto (La Primera, La 2, Telemadrid, Antena 3 y Tele5) y dos ofertas de 22 o de 32 canales de pago, que incluyen cine, deporte (Copa UEFA y Copa del Mundo de f¨²tbol, Tour de Francia, Juegos Ol¨ªmpicos de Sidney, Roland Garros de tenis,...), documentales e informativos europeos (Euronews, BBC World), as¨ª como distintos canales tem¨¢ticos.

- Internet de banda ancha. Se trata de una f¨®rmula de mayor potencia y por tanto m¨¢s r¨¢pida a la hora de moverse por la red. La tarifa plana mensual va de las 3.675 pesetas a las 11.925 (dependiendo del grado de potencia). En cualquiera de los tres casos hay que sumar un alta de 2.500 pesetas y un alquiler de 1.500 pesetas mensuales por el m¨®dem.

- Servicios interactivos. A partir de septiembre se podr¨¢n contratar los servicios Vivir Mejor, una especie de combinaci¨®n entre televisi¨®n e Internet, que permitir¨¢ realizar desde casa y a trav¨¦s de la pantalla, tareas tan diversas como reservar una entrada de cine, contratar a un canguro o a un fontanero, resolver operaciones bancarias o hacer la compra. Madritel no ha anunciado a¨²n cu¨¢l ser¨¢ el precio de estos servicios.