Abusos
Quiero comunicar mi desagrado hacia todas las compa?¨ªas de tel¨¦fonos m¨®viles que, ampar¨¢ndose en las leyes y en sus normas internas, abusan insolentemente de sus clientes espa?oles.En mi caso, sin hacer llamadas, me desciende el saldo. Cuando env¨ªo un mensaje, me dice el tel¨¦fono que no puede. Pasados unos d¨ªas, me entero de que he mandado el mismo mensaje m¨¢s de 60 veces por cada intento y que todos se me han cobrado. Cuando me quejo a mi compa?¨ªa, le tengo que reclamar seis veces para que el departamento t¨¦cnico me d¨¦ una soluci¨®n. La soluci¨®n es que a mi tel¨¦fono no le pasa nada, y que si quiero hacer una reclamaci¨®n lo haga por fax. El fax siempre est¨¢ comunicando. En conclusi¨®n, me han atropellado miserablemente los derechos que se recogen en el art. 9 (apartado l) y art. 51, entre otros, de la Constituci¨®n Espa?ola. En la ¨²ltima ocasi¨®n me descendi¨® el saldo 168 pesetas con el m¨®vil apagado. Sugiero a la gente que vigile esto, y que se conciencie. ?Ad¨®nde vamos a ir a parar?
Pido perd¨®n por esta irrespetuosa impotencia, que me ha llevado al inc¨®modo deber ciudadano de denunciar tambi¨¦n todos los casos camuflados por la ley que ellos utilizan, de estafas, de enga?os comerciales, de la manipulaci¨®n de los anuncios televisivos... que despiertan en el individuo frustraciones. Esperando no ser el ¨²nico que denuncie estos casos (digo denuncie porque s¨¦ de buena tinta que mucha gente est¨¢ concienciada) y que estudien esto aqu¨ª expresado.- .
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