Renovarse o morir

Flexibilidad y capacidad de adaptaci¨®n. Son las dos caracter¨ªsticas de las que ha tenido que hacer gala el personal de TVA a la hora de incorporarse a un grupo multinacional como Lemf?rder. "Hay un proceso importante de formaci¨®n en las personas. Por supuesto, de conocimiento de idiomas, de adaptaci¨®n a un tipo de organizaci¨®n diferente y de adquisici¨®n de conocimientos complementarios a los que ya se ten¨ªan. Es un proceso muy largo. Estamos en la primera fase de integraci¨®n en el entramado internacional", afirma Hernando.Todo el proceso de adaptaci¨®n se ha realizado sin renunciar a las caracter¨ªsticas propias, que hacen de TVA una empresa distinta dentro de Lemf?rder. "Somos una empresa vasca y seguimos siendo una empresa vasca. Reunimos todas las caracter¨ªsticas que hacen que las empresas vascas tengan ese car¨¢cter de competitividad. Y mantenemos la profesionalidad de las personas. Seguimos siendo vascos los que estamos en la empresa", reivindica Hernando.

Un punto en el que la empresa se ha colocado a la cabeza del grupo alem¨¢n es en la calidad. "Llevamos 10 a?os preocup¨¢ndonos por la mejora de la calidad. A finales de los ochenta tomamos como cliente importante a Nissan, que te obliga a una serie de mejoras. Con ellos empezamos a trabajar este tema", rememora el director gerente. A partir de ah¨ª, TVA se ha ido transformando "hacia una cultura de calidad total". En recompensa al esfuerzo efectuado, TVA ha recibido recientemente la Q de plata del Gobierno vasco, que destaca a las empresas vascas que re¨²nen unos requisitos imprescindibles de calidad.