La Defensora del Espectador de Antena 3 lamenta la escasez de medios que ha tenido
Antena 3 cre¨® en 1997 la figura del Defensor del Espectador y encomend¨® a Consuelo ?lvarez de Toledo la tarea de velar por los derechos del consumidor televisivo y de canalizar sus quejas. Tras ser nombrada consejera de RTVE, la periodista ha abandonado el cargo. Y lo ha hecho con un sabor agridulce. Asegura que su tarea ha sido satisfactoria "pero tambi¨¦n frustrante" y lamenta la precariedad de medios con los que ha trabajado. Sobre todo desde que hace un a?o solicit¨® el relevo al presidente de Antena 3, Jos¨¦ Mar¨ªa Mas. "Soy muy terca y el resultado ha sido bueno, aunque creo que hay que rectificar los m¨¦todos de trabajo", confiesa. Sus criterios han tenido poco peso a la hora de quitar y poner programas en una parrilla confeccionada ante todo para ganar audiencia y ofrecer beneficios. "Respeto mucho los resultados econ¨®micos en una empresa privada", dice. Su figura fue, sin embargo, esgrimida para eliminar espacios como La sonrisa del pel¨ªcano.
"Siempre es ¨²til que en una cadena de televisi¨®n haya alguien que intente mejorar la programaci¨®n y atienda a los espectadores", asegura ?lvarez de Toledo. Opina que s¨®lo un organismo con las funciones del Consejo Superior de lo Audiovisual franc¨¦s ser¨¢ eficaz a la hora de proteger a la infancia, promover la igualdad entre los sexos, evitar contenidos racistas o respetar la intimidad. "Son cuestiones de derecho general, y para fijar la oferta de una cadena es fundamental que se respeten esos derechos humanos", argumenta. Su cargo, de momento, est¨¢ vacante.
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