Sobre una salida de Groucho Marx

En su excelente carta sobre Telef¨®nica del 31 de enero, Juan Jos¨¦ Mill¨¢s atribuye a los bajos niveles de diacepam su incompren-si¨®n de la respuesta de un trabajador del 1003. 'Yo no trabajo en Telef¨®nica, sino en el servicio de Informaci¨®n de Telef¨®nica'. Mill¨¢s, seguramente, pens¨® en una extra?a e incomprensible transgresi¨®n del principio de identidad, pero el trabajador que le atendi¨®, no pudiendo decirle m¨¢s (por los controles a los que est¨¢ sometido), le estaba diciendo mucho. Efectivamente, los teleoperadores del 1003, del 1004, del 010 o de servicios afines no son trabajadores de Telef¨®nica, sino de empresas creadas por nuestra nunca suficientemente querida y admirada primera multinacional, al servicio de la cual operan con otro nombre. Por ejemplo, como Atento. ?Por qu¨¦? Por una raz¨®n muy simple: de este modo, Telef¨®nica realiza el mismo servicio, pero pagando a sus trabajadores menos de la mitad de lo que percibir¨ªan si fueran contratados directamente por ella. De este modo, la hora les sale a unas 600 pesetas, teni¨¦ndoles en un 50% con contratos temporales de incluso una semana, someti¨¦ndoles a controles de todo orden, y todo, eso s¨ª, al servicio de la una, grande, poderosa y rentabil¨ªsima Telef¨®nica. As¨ª que esta vez la desolaci¨®n de Mill¨¢s no estaba justificada: el teleoperador le transmit¨ªa, como pod¨ªa o le era posible, la injusta paradoja de su situaci¨®n.