American Express prev¨¦ un mill¨®n de tarjetas para Internet

American Express acaba de poner en el mercado una nueva tarjeta de cr¨¦dito denominada Blue que, si bien va dirigida a todo tipo de compras, incorpora una serie de ventajas que aportan una completa seguridad para las que se realizan a trav¨¦s de Internet. La garant¨ªa viene del hecho de que 'cualquier fraude que pueda encontrar el usuario es asumido por la compa?¨ªa, y el dinero se reembolsa autom¨¢tica e inmediatamente. Funciona como una especie de seguro a todo riesgo', explica Luis Dupuy, director comercial y de marketing de la empresa.

Las previsiones para este nuevo producto incluyen alcanzar el mill¨®n de tarjetas emitidas, lo que supondr¨ªa una facturaci¨®n de m¨¢s de 300.000 millones de pesetas en los pr¨®ximos dos a?os, seg¨²n fuentes de la empresa. La gama de productos tradicionales de American Express ha ido dirigida a un sector del mercado de clase media o media alta, que fundamentalmente los usa durante sus viajes. Con la Blue, la compa?¨ªa prev¨¦ abrir ese mercado hacia la franja media y media alta, gente de entre 25 y 40 a?os que usa las tarjetas en tiendas de consumo del ¨¢rea textil o en restaurantes, hoteles o viajes.

'Espa?a constituye un mercado de 50 millones de pl¨¢sticos, que incluye tarjetas de cr¨¦dito, de d¨¦bito y privadas (El Corte Ingl¨¦s o hipermercados). Hay 15 millones de tarjetas de cr¨¦dito, y nuestras previsiones prev¨¦n que alcancemos en dos a?os un 5% de ese mercado gracias a la Blue, una tarjeta que queremos que sea tenida en cuenta como un producto innovador y dirigido a un p¨²blico m¨¢s variado', se?ala Dupuy.

3.000 pesetas al a?o

La nueva tarjeta tiene una cuota anual de 3.000 pesetas, una tasa anual equivalente (TAE) del 19,5% y una tasa de inter¨¦s nominal (TIN) del 1,53%. Entre los beneficios y servicios que incluye est¨¢n la posibilidad de aplazar los pagos, un 1% de bonificaci¨®n sobre las compras, la protecci¨®n total de aquellas que se realizan por Internet, la garant¨ªa de devoluci¨®n de compra tanto dentro como fuera de la red, un seguro de protecci¨®n y atenci¨®n telef¨®nica durante las 24 horas del d¨ªa, entre otras.

'El mercado de tarjetas en Espa?a est¨¢ maduro, si bien tiene alg¨²n producto como el nuestro en fase de desarrollo, ya que el sistema de pago aplazado todav¨ªa ha de extenderse m¨¢s entre los consumidores', explica Dupuy. En Estados Unidos, pa¨ªs en el cual la venta por cat¨¢logo funciona muy bien desde hace a?os, esta tarjeta ya est¨¢ implantada con ¨¦xito. Ahora se lanza en Espa?a, el Reino Unido e Italia, donde se esperan buenos resultados. 'Queremos luchar contra la percepci¨®n de inseguridad que domina en las compras por Internet. Nuestro mensaje al consumidor es: 'Compre tranquilo, y, si es v¨ªctima de un fraude, nosotros asumimos todo lo que supone'. Es decir, desde devolverle el dinero inmediatamente hasta perseguir al delincuente'.