Un fallo inform¨¢tico desvela los datos de usuarios de 6 bibliotecas

La empresa ICM, responsable de la instalaci¨®n de los soportes tecnol¨®gicos de la Comunidad, instal¨® el programa Absys en 1999. La primera biblioteca informatizada fue la Regional, en la calle de Azcona, en el distrito de Salamanca. De forma escalonada y a lo largo de los dos ¨²ltimos a?os el sistema se fue instalando en otros centros, hasta completar seis. La Comunidad tiene 17 bibliotecas.

En la actualidad, los locales que cuentan con este servicio son la Biblioteca Central (Felipe el Hermoso, 4), Latina (Avenida de Rafael Finat, 51), Pedro Salinas (Puerta de Toledo, 1), Retiro (Doctor Esquerdo, 189) y Vallecas (Extreme?os, 5).

El error inform¨¢tico, seg¨²n Carlos Bazt¨¢n, se detect¨® a finales del pasado marzo pero, seg¨²n dijo, 'la directora de bibliotecas p¨²blicas no le dio importancia porque s¨®lo se recibi¨® una queja'. La Consejer¨ªa de Cultura, a?adi¨® Bazt¨¢n, se puso en contacto entonces con la empresa suministradora para solucionar el fallo. Las opciones que manejaba Cultura eran, seg¨²n explic¨® Bazt¨¢n, bloquear el uso de los ordenadores, lo que hubiera dejado sin servicio general a los usuarios, o dejar que se mantuviera el fallo mientras se encontraba otro programa inform¨¢tico. S¨®lo hasta ayer fue posible solucionarlo.

Dos tipos de consulta

El sistema Absys, tal y como estaba instalado en los ordenadores que se utilizan para consultas, permit¨ªa que cualquier persona tuviera acceso a los datos de los afiliados. El programa ofrec¨ªa una consulta por autor y otra por lector. Si un usuario quer¨ªa verificar sus datos, es decir, los libros que hab¨ªa tomado prestados, el tiempo que hab¨ªa tardado en devolverlos a la biblioteca y la fecha de caducidad de su carn¨¦, entre otras cosas, deb¨ªa introducir su n¨²mero y una contrase?a (password). Pero a causa del fallo inform¨¢tico, cuya causa no precis¨® ayer Bazt¨¢n, no era imprescindible escribir la contrase?a para que apareciera en la pantalla el historial completo de cualquier usuario, incluido su nombre y DNI.

El director general se mostr¨® preocupado por el asunto y asegur¨® que la consejer¨ªa ha avisado ya a la Agencia de Protecci¨®n de Datos de la Comunidad 'para que conociera la situaci¨®n'. 'Si alg¨²n usuario se siente lesionado en sus derechos le daremos todas las explicaciones que haga falta', asegur¨® Carlos Bazt¨¢n.

Un usuario de la biblioteca de Pedro Salinas, en la calle de Puerta de Toledo, se quejaba el pasado lunes de la situaci¨®n creada: 'Yo llevo mucho tiempo viniendo aqu¨ª y no me hab¨ªa dado cuenta de que cualquiera pod¨ªa obtener mis datos. Me parece muy grave que, si el programa est¨¢ instalado desde hace tiempo, no hubieran detectado el error antes'.