Los amigos no traen premio
Desaparecen los incentivos al empleado que capta nuevos trabajadores
Los programas de referencia para empleados son una f¨®rmula de contrataci¨®n de personal que consiste en compensar a los trabajadores que propongan a conocidos para integrarse en la plantilla. La f¨®rmula, de moda hace dos a?os, est¨¢ hoy en declive.
La base de estos programas est¨¢ en la compensaci¨®n que recibe el empleado que logra que uno de sus amigos se incorpore a la empresa. Estas situaciones son recompensadas con diversos premios o con cantidades en met¨¢lico que, seg¨²n las distintas fuentes consultadas, oscilan entre las 500.000 pesetas y el mill¨®n por cada candidato elegido.
M¨¢s del 60% de los contratos que se firman en Espa?a son el resultado del contacto personal o familiar, seg¨²n Vedior-Laborman
La f¨®rmula se puso de moda en Espa?a en algunas multinacionales con dificultades para atraer y retener a personal cualificado, coincidiendo con el boom de empleo relacionado con las nuevas tecnolog¨ªas. La mayor¨ªa de estas compa?¨ªas tienen hoy congeladas sus plantillas, cuando no est¨¢n reduci¨¦ndolas.
Desde el punto de vista interno, estos programas gozan de mucha popularidad, tanto entre empleadores como entre trabajadores. Seg¨²n el Grupo Vedior-Laborman, las cifras que manejan habitualmente los t¨¦cnicos en orientaci¨®n laboral se?alan que m¨¢s del 60% de los contratos de trabajo que se firman en Espa?a son el resultado del contacto personal e informal en el entorno m¨¢s pr¨®ximo: c¨ªrculo de amigos, familia, vecinos, trabajo, etc¨¦tera. Las otras fuentes son los anuncios en prensa, radio u otros canales.
La propia Vedior hizo una campa?a, de julio del a?o pasado hasta hace un par de meses, que le permiti¨® la formalizaci¨®n de cerca de 11.000 contratos de trabajo entre los amigos apadrinados por sus trabajadores. 'La novedad en nuestro caso fue que era la primera empresa de trabajo temporal que recurr¨ªa a este sistema. Cada curriculum que nos presentaban generaba puntos y, con ellos, regalos que pagaba Vedior. Cuantos m¨¢s amigos se apadrinaban, m¨¢s puntos se obten¨ªan. Ahora bien, los incentivos s¨®lo se obten¨ªan si los candidatos recomendados por ellos eran contratados durante un n¨²mero m¨ªnimo de horas', explican fuentes de la empresa. 'Represent¨® una f¨®rmula c¨®moda de conocer perfiles que de otra manera resultaban dif¨ªciles de localizar, adem¨¢s de ser una forma de fidelizar a los empleados', a?aden. Estos programas facilitan, pues, los procesos de selecci¨®n y abaratan su coste.
Con el lema Queremos personas como t¨², la campa?a pretendi¨® incentivar aquellos perfiles con un mayor ¨ªndice de colocaci¨®n y que, al mismo tiempo, fueran m¨¢s demandados por las empresas. El m¨¦todo empleado para llegar a los empleados fue una acci¨®n de marketing directo masivo a todos los trabajadores de la base de datos de Vedior-Laborman a sus domicilios, con un cup¨®n de respuesta donde pod¨ªan escribir los datos de los amigos y familiares apadrinados.
Tal y como explica Manuel Cervantes, director de recursos humanos de IBM, 'ahora la plantilla est¨¢ congelada, pero el a?o pasado pusimos en marcha un programa de referencia para empleados, que por un lado nos permiti¨® ahorrar costes de b¨²squeda de personal y, por otro, proporcion¨® a toda la plantilla la posibilidad de ganar un dinero extra, que en nuestro caso oscilaba entre 500.000 y 700.000 pesetas'.
IBM obtuvo de esta forma 380 candidatos, de los cuales fueron contratados 12. El sistema se puso en marcha tras haber sido probado con ¨¦xito en otros pa¨ªses y para algunos puestos determinados, sobre todo relacionados con las ventas y de ¨¢reas t¨¦cnicas, con y sin experiencia, para siete tipos de perfiles distintos.
'Una recomendaci¨®n siempre compromete a las personas y ¨¦stas se esfuerzan por crear un ambiente favorable y rendir positivamente. Por otro lado, puedo decir que candidatos malos hubo pocos', asegura.
Integraci¨®n m¨¢s r¨¢pida
De igual forma, desde Nortel Networks Espa?a opinan que 'la integraci¨®n es m¨¢s r¨¢pida cuando los contratados son amigos de los empleados'. El premio en esta empresa era de hasta un mill¨®n de pesetas, en funci¨®n de la experiencia de la persona contratada. Su programa se puso en marcha en septiembre de 2000 con el nombre de Go hire, algo as¨ª como vete y contrata. Se incorporaron 161 personas hasta julio, fecha en la que se suspendi¨® la iniciativa. Cabe se?alar que el total de nuevos contratados por Nortel ascendi¨® a 365 ese a?o. Este m¨¦todo se aplicaba en otras filiales con ¨¦xito.
Los programas de referencia para empleados se emplean en la consultora Accenture desde hace a?os. Fuentes de ¨¦sta aseguran que 'es uno de los medios m¨¢s importantes para candidatos con experiencia'. El 41 % de estas contrataciones sigue esta v¨ªa, as¨ª como el 26% de los contratados sin experiencia lo son gracias a un primer contacto con los empleados actuales.
Problemas y detractores
Muchas de las empresas que m¨¢s han utilizado a sus empleados para hacerse con nuevos trabajadores -casi siempre filiales espa?olas de multinacionales estadounidenses-, no s¨®lo han dejado de hacerlo, sino que han paralizado las nuevas contrataciones. Nortel Networks es quiz¨¢, de los consultados, el caso m¨¢s evidente. La empresa de telecomunicaciones de origen canadiense se enfrenta hoy a una reducci¨®n de su plantilla en otras filiales, que tarde o temprano llegar¨¢ a Espa?a. 'Ahora no se contrata a nadie, las previsiones mundiales son de rebajar la actual plantilla de 95.000 a 45.000 personas, por lo que no hay que enga?arse respecto a Espa?a. Aqu¨ª tambi¨¦n se reducir¨¢ la plantilla', aseguran. Sin embargo, y pese a que la generalidad de empresas multinacionales o tiene o ha tenido un programa de este tipo, tambi¨¦n existen los detractores. En el fabricante de autom¨®viles Citro?n ni lo tienen ni piensan poner en marcha algo semejante, al menos de momento. Y Kellogs Espa?a tampoco lo prev¨¦. En esta ¨²ltima empresa lo intentaron hace dos a?os, pero fue un fracaso, ya que la avalancha de presentaciones fue excesiva y los curricula no se ajustaban a los perfiles requeridos. No compensaba. 'Muchos empleados, especialmente en Espa?a, no quieren compromisos que luego les puedan traer problemas con sus amistades. Imaginan que si presentan alg¨²n candidato y luego no es escogido pueden perder un amigo y se retraen antes de recomendar a nadie', se?alan fuentes de esta compa?¨ªa.
Tu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo
?Quieres a?adir otro usuario a tu suscripci¨®n?
Si contin¨²as leyendo en este dispositivo, no se podr¨¢ leer en el otro.
FlechaTu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo y solo puedes acceder a EL PA?S desde un dispositivo a la vez.
Si quieres compartir tu cuenta, cambia tu suscripci¨®n a la modalidad Premium, as¨ª podr¨¢s a?adir otro usuario. Cada uno acceder¨¢ con su propia cuenta de email, lo que os permitir¨¢ personalizar vuestra experiencia en EL PA?S.
En el caso de no saber qui¨¦n est¨¢ usando tu cuenta, te recomendamos cambiar tu contrase?a aqu¨ª.
Si decides continuar compartiendo tu cuenta, este mensaje se mostrar¨¢ en tu dispositivo y en el de la otra persona que est¨¢ usando tu cuenta de forma indefinida, afectando a tu experiencia de lectura. Puedes consultar aqu¨ª los t¨¦rminos y condiciones de la suscripci¨®n digital.
