Adi¨®s, ilusi¨®n

Hace unos veinte a?os, para estas fechas de Navidad sol¨ªa coger a mis hijos y a todos mis sobrinos y los llevaba a ver una pel¨ªcula, la cual deb¨ªan de haberla elegido previamente.

Posteriormente los llevaba a merendar donde ellos quer¨ªan; en definitiva, era una tarde en la que ellos decid¨ªan, y la verdad... yo disfrutaba como nunca.

En la comida de esta Navidad, despu¨¦s de m¨¢s de veinte a?os, se nos ocurri¨® que pod¨ªamos volver a repetir aquella grata experiencia y decidimos por consenso ir a ver la pel¨ªcula El se?or de los anillos.

Para evitarnos colas y otros problemas, sacamos las entradas en el ServiRed para la sesi¨®n de las 18.00 y cada uno con su n¨²mero de butaca reservada en un complejo l¨²dico que, seg¨²n dicen, es el paradigma de la eficiencia y la calidad.

?Nada m¨¢s lejos de la realidad! Faltaba un cuarto de hora para que comenzara la sesi¨®n y los empleados nos desviaron a las salas 12 y 13, aduciendo que hab¨ªa problemas t¨¦cnicos. All¨ª nos encontramos con que las salas estaban ocupadas.

Las soluciones que se nos ofrecieron fueron:

1? Pasar a las salas y pod¨ªamos elegir entre estar sentados o estar de pie; ambas incumpl¨ªan las normas de seguridad al superar el aforo permitido.

2? Devolvernos el dinero de las entradas.

De la p¨¦rdida de la ilusi¨®n de haber disfrutado una tarde inolvidable con mi madre, hijos, sobrinos y sus respectivos compa?eros/as nadie se hizo responsable ni se ofreci¨® soluci¨®n. Por culpa de su irresponsabilidad, de su falta de eficiencia, su falta de saber gestionar, su falta de sensibilidad, nos hemos quedado sin poder realizar nuestra ilusi¨®n.