Rebajas encubiertas

Al entrar de lleno en la temporada estival asistimos a una avalancha de ofertas de viajes y hoteles, que se anuncian en medios de comunicaci¨®n y escaparates de las agencias de viajes.

?Cu¨¢l es la raz¨®n del fen¨®meno de las ofertas tur¨ªsticas? En principio, el objetivo es incentivar la compra por adelantado de plazas o habitaciones a un precio inferior al habitual del mercado. Se intenta garantizar as¨ª la venta de plazas y camas hoteleras aunque, en realidad, esta pr¨¢ctica se produce porque se prev¨¦ una mala ocupaci¨®n por un exceso de plazas.

Los hoteleros de Alicante y Costa Blanca se quejan de una ca¨ªda de la ocupaci¨®n. En los hoteles de la capital alicantina debemos analizar que este a?o hay un mayor n¨²mero de camas y, por tanto, el descenso en las reservas no se debe tanto a una ca¨ªda de la demanda sino a que los mismos clientes disponen de m¨¢s hoteles para alojarse.

De cualquier modo, los mercados tradicionalmente emisores de turismo hacia la Costa Blanca se han resentido del par¨®n de la econom¨ªa y ha descendido la afluencia de turistas hacia Espa?a. Cuando hay una recesi¨®n de mercado extranjero, las grandes cadenas y los hoteleros en general intentan salvar la campa?a con el turismo nacional mediante llamativas ofertas, que no son m¨¢s que rebajas encubiertas. La compra por Internet y la publicidad dirigida directamente al cliente son otras armas de venta de los hoteleros.

Las ofertas han existido siempre. Lo que no se suele contar en estos anuncios son las limitaciones y los requisitos que las promociones llevan consigo. Las agencias de viajes est¨¢n al corriente de todas las ofertas y pueden asesorar sobre cu¨¢l es la que m¨¢s le conviene, en funci¨®n de sus deseos y poder adquisitivo, inform¨¢ndole de la diferencia entre las autenticas rebajas en el precio y los meros descensos en la categor¨ªa del producto. Por tanto, el cliente deber¨ªa valorar el trato especializado y directo, que es el mayor activo de su agencia de viajes.

Marisa Sempere es presidenta de la Asociaci¨®n provincial alicantina de Agencias de Viajes.