El retraso de una ambulancia deja sin quimioterapia a una mujer

Una mujer de Alcorc¨®n, de 54 a?os, enferma de c¨¢ncer y a la que la met¨¢stasis ha dejado inv¨¢lida, no recibi¨® ayer la sesi¨®n de quimioterapia que ten¨ªa programada en el hospital de Alcorc¨®n porque la ambulancia que deb¨ªa trasladarla hasta el centro no fue a buscarla a su domicilio.

'Ten¨ªamos la consulta a las 12.15. La ambulancia ten¨ªa que venir una hora antes. As¨ª me lo han confirmado esta ma?ana por tel¨¦fono. Pero no ha llegado. He llamado varias veces para saber qu¨¦ pasaba y a la una y media a¨²n no pod¨ªan decirme si ven¨ªa la ambulancia o no', se quej¨® el marido de la enferma. 'Cuando me han dicho esto, he llamado al hospital para avisarles de que nos era imposible acudir. Las consultas y las quimioterapias s¨®lo son por la ma?ana', lament¨® el hombre.

La de ayer no era una jornada cualquiera para la enferma. Aquejada de dolores muy fuertes, sobre todo desde que el c¨¢ncer se le extendi¨® al h¨ªgado, los m¨¦dicos le hicieron el pasado viernes unos an¨¢lisis para decidir c¨®mo tratarla del dolor. 'La consulta era para ver los an¨¢lisis y luego le iban a aplicar la quimioterapia', explic¨® el hombre.

?ste estaba muy molesto con el centro telef¨®nico que coordina las llamadas del transporte sanitario en la regi¨®n: 'Adem¨¢s de ineficaz, no controla bien las llamadas que recibe. Yo he confirmado con ellos el servicio a las 9.15 y luego dec¨ªan que hab¨ªa sido m¨¢s tarde. Ya me lo hicieron otro d¨ªa. Es como si buscaran cualquier excusa para justificar su mal funcionamiento', continu¨® el marido.

Sesi¨®n aplazada

Un portavoz del Instituto Madrile?o de Salud (Imsalud) admiti¨® ayer lo ocurrido, aunque destac¨® que 'el hospital ya ha hecho todos los preparativos para que la paciente sea visitada por los m¨¦dicos y recibir quimioterapia ma?ana [por hoy]'. 'Es cierto que retrasar un d¨ªa una quimioterapia es molesto, pero en ning¨²n momento perjudica la salud del paciente', seg¨²n este portavoz.

Este portavoz manifest¨® que el Imsalud sigue negociando con las empresas que tienen la concesi¨®n del transporte sanitario en la regi¨®n para que ¨¦stas subsanen las deficiencias que los usuarios han denunciado en los ¨²ltimos meses. La directora general del Imsalud, Leticia Moral, advirti¨® el pasado julio de que no dudar¨ªa en tomar todas las medidas necesarias, 'incluso rescindir el contrato', en el caso de que las empresas que gestionan el transporte sanitario en la regi¨®n no solventaran las deficiencias denunciadas. El Imsalud ha abierto varios expedientes sancionadores a estas empresas, pero no ha trascendido en qu¨¦ punto se encuentran estos procesos.

Las denuncias contra el transporte sanitario en la regi¨®n se acumulan desde que, el pasado mes de mayo, una Uni¨®n Temporal de Empresas (UTE) se hiciera cargo del servicio con una flota de 460 ambulancias y veh¨ªculos sanitarios.