?Cu¨¢ntos llamamos a Guinea-Bissau?
Me temo que esto de facturar llamadas a Guinea-Bissau, a la vista de las quejas vertidas en esta secci¨®n por los se?ores Garc¨ªa Hern¨¢ndez (27-10-02) y Comella Anglada (6-11-02) va a originar el cumplimiento de ese refr¨¢n castellano que, adaptado en mis tiempos de escolar (y ya ha llovido) interpret¨¢bamos como 'mal de muchos.... epidemia', porque de tontos no tenemos nada aunque tengamos que aceptar, porque no queda otro remedio, el dictamen de una empresa llamada Telef¨®nica.
En la factura del 13 de septiembre de 2002 tambi¨¦n se me carg¨® una llamada a Guinea-Bissau supuestamente efectuada a las 7.29.04 del s¨¢bado 3 de agosto, con una duraci¨®n de 4' 26'.
No tendr¨ªa nada de particular en medio de la 'epidemia' si no se diera el caso de que en mi hogar no usamos el tel¨¦fono, sino un fax que a mi mujer y a m¨ª, por ser sordos, nos permite contactar con el Centro de Intermediaci¨®n Telef¨®nica del Imserso o con alg¨²n amigo o familiar que tambi¨¦n tenga fax.
Y, adem¨¢s de todo eso, el s¨¢bado 3 de agosto a la hora de esa supuesta llamada mi mujer y yo est¨¢bamos camino de Segovia, a donde nos fuimos a pasar el fin de semana.
Hecha la oportuna reclamaci¨®n, recibimos una carta del jefe de gesti¨®n de reclamaciones de Telef¨®nica en la que se nos dice que '... sentimos comunicarle que el importe es correcto'.
Lo dicho..., epidemia contra la que no tenemos vacuna.- Jes¨²s Ayerra Blanco. Madrid.
?Cu¨¢ntos somos? Yo tambi¨¦n recib¨ª una factura con una llamada a Guinea-Bissau (0,36 euros). Llam¨¦ para pedir explicaciones y me informaron de que no hab¨ªa 'ninguna incidencia registrada' en servicio t¨¦cnico.
En vista del importe, no hice m¨¢s indagaciones, pero me pica la curiosidad de ?por qu¨¦ Guinea-Bissau? Es un pa¨ªs al cual debe llamar muy poca gente. Yo suelo hacer muchas llamadas al extranjero y ni me habr¨ªa dado cuenta de una (o varias) llamada(s) de m¨¢s a, por ejemplo, Francia, Alemania, B¨¦lgica, Reino Unido, etc., pero, ?Guinea-Bissau?
Me gustar¨ªa ver una explicaci¨®n por parte de alg¨²n responsable de Telef¨®nica, ya por simple curiosidad.
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