La incertidumbre de miles de inversores

Los aproximadamente 30.000 clientes de Eurobank que poseen activos de inversi¨®n creciente, el producto estrella de la entidad, viven con el coraz¨®n en vilo. Este numeroso grupo de inversores descubri¨® Eurobank hace unos meses, cuando el banco puso en el mercado este activo, vinculado a p¨®lizas de seguros emitidas por mutualidades, como Norton Life y Caja Hipotecaria Catalana Mutual, entre otras, las cuales, a su vez, colocan los fondos en la sociedad luxemburguesa Excel Inmobiliaire.

Cuando, el pasado 25 de julio, Eurobank fue intervenido por el Banco de Espa?a, se rompi¨® la confianza en esta cadena de rentabilidades rampantes. La incertidumbre campa a sus anchas en el ¨¢nimo de los clientes que siguen acudiendo a las oficinas del banco. Ya no se forman las largas colas de los primeros d¨ªas en que los clientes retiraron sin problemas los dep¨®sitos a la vista; ahora, la cosa funciona con una lista de espera, con n¨²meros que reparten los guardias de seguridad que custodian las oficinas del banco.

Eurobank ha transmitido a los titulares de los productos de inversi¨®n creciente que se limiten a retirar los intereses y aguarden a recibir el principal hasta la fecha de vencimiento, que se cumplir¨¢ dentro de tres o cinco a?os, seg¨²n los casos. Pero este aplazamiento, que por otra parte es perfectamente legal y figura en los contratos, no ha podido evitar que la mayor¨ªa de los titulares de estos productos de inversi¨®n creciente quieran rescatar sus inversiones, previo pago de una penalizaci¨®n a partir del segundo mes.

Para facilitar esta demanda generalizada, la Asociaci¨®n de Usuarios de Servicios Bancarios (Ausbanc) difundi¨® ayer una carta tipo, que enviar¨¢n a la entidad miles de clientes, en la que se le pide a Eurobank el valor liquidativo de la inversi¨®n realizada y la justificaci¨®n de c¨®mo se ha llegado a dicho importe, especificando los "riesgos" o el "rendimiento" de las inversiones, as¨ª como el coste de las "comisiones repercutidas". La misma carta exige adem¨¢s que Eurobank "transfiera de forma inmediata el importe de este valor a la cuenta corriente del titular".

Aunque hayan sido gestionadas por Eurobank, las inversiones en activos de seguros "no figuran en el balance del banco, seg¨²n la versi¨®n de los representantes de los clientes. Este argumento sustancia, a criterio de Ausbanc, que, para evitar futuros riesgos, "Eurobank deber¨ªa dotar las cantidades correspondientes a los productos de inversi¨®n creciente".

Por su parte, un portavoz autorizado de Eurobank manifiesta que no "ha existido hasta este momento el m¨¢s m¨ªnimo incumplimiento en la operativa con sus clientes, que siempre se ha realizado bajo la supervisi¨®n del Banco de Espa?a". Respecto a las dudas de las organizaciones de usuarios, el portavoz a?ade que "no se pueden sembrar dudas basadas en suposiciones cuando, hasta la fecha, se han cumplido los compromisos".

Sin embargo, en esta crisis, y a pesar de que la entidad se mueve en los estrictos m¨¢rgenes de la legalidad, la confianza sigue siendo el tal¨®n de Aquiles. El clima no mejora por el hecho de que la Generalitat de Catalu?a haya reconocido que est¨¢ inspeccionando la actividad de las mutualidades que emit¨ªan los productos comercializados por Eurobank y a criterio de la Direcci¨®n General de Seguros de la Administraci¨®n auton¨®mica, estas mutuas tienen un nivel de solvencia que avala las emisiones gestionadas por Eurobank.

Al margen del producto estrella de Eurobank, otra asociaci¨®n de usuarios, la Asociaci¨®n de Usuarios de Bancas, Cajas y Seguros (Adicae) -con 500 clientes del banco intervenido en su base de datos- se ocupa del posible rescate de los dep¨®sitos a plazo, que, seg¨²n su criterio, preocupa a los impositores. Adicae ha enviado una carta al gobernador del Banco de Espa?a, Jaime Caruana, en la que pide al m¨¢ximo representante del organismo supervisor que aclare si respalda oficialmente "la recomendaci¨®n realizada por Eurobank de no cancelar anticipadamente los dep¨®sitos a plazo de los ahorradores".

En su carta, la misma plataforma de usuarios pide una respuesta clara por parte de la autoridad respecto a las dudas que "provocan la desconfianza en el sistema financiero despu¨¦s de experiencias recientes"..