Vendemos cada vez m¨¢s calidad y dise?o"

M¨¢s de una crisis ha sorteado Mariner desde su creaci¨®n en 1893. Dedicada a la iluminaci¨®n y al mueble cl¨¢sico, esta pyme vocacional est¨¢ muy enfocada al exterior, que absorbe entre el 80% y el 85% de su producto. Un dato que hace que Mario Mariner, su director general, hable de la crisis incluso antes de ser preguntado. El ciclo descendente arranc¨® en 2001 y las guerras de Afganist¨¢n e Irak, la neumon¨ªa asi¨¢tica y la fortaleza del euro han contribuido a dibujar un panorama que Mariner empieza a ver con "esperanza". Mariner representa la tercera generaci¨®n de esta firma familiar. La cuarta y una avanzadilla de la quinta ya forman parte de su engranaje. Presidente del Instituto Valenciano para el Estudio de la Empresa Familiar (Ivefa), sabe que un relevo generacional ordenado es b¨¢sico.

"El peque?o empresario no planifica. No tiene informaci¨®n y, aunque la tenga, da prioridades diferentes equivocadamente"

Pregunta. El mueble fue uno de los primeros sectores que vio la crisis reflejada en sus cifras de ventas. ?Por qu¨¦?

Respuesta. Nuestro producto, tanto mueble como iluminaci¨®n, es muy sensible al mercado porque es un consumo superfluo y el impacto es inminente. Fuimos, adem¨¢s, el primer sector afectado porque la Feria Intencional del Mueble (FIM) y la iluminaci¨®n (Fiam) es b¨¢sica para los que exponemos, ya que all¨ª se consigue entre un 20% y un 30% de la demanda anual.

P. ?C¨®mo les afecta la crisis?

R. De forma importante. Hemos visto nuestra demanda en l¨ªnea descendente desde 2001 igual que el resto del sector. Afortunadamente, la experiencia, el bienhacer de nuestros equipos y la cultura de empresa han hecho posible que, al igual que expansionamos en momentos ¨®ptimos, en los m¨¢s dif¨ªciles, como es el caso, estamos sabiendo defendernos.

P. Habla de los pa¨ªses del Este como nuevos mercados, pero tienen madera y menores costes laborales. ?C¨®mo competir?

R. Tanto el mueble como la iluminaci¨®n espa?ola, sobre todo en exportaci¨®n, dej¨® hace a?os de vender por precio. Vendemos cada vez m¨¢s dise?o, calidad y servicio y debemos ser capaces de adaptar a nuestros sectores el I+D+i, puesto que son sectores afectados por el mundo de las copias.

P. ?A qu¨¦ es m¨¢s dif¨ªcil sobrevivir, a un mercado cada vez m¨¢s competitivo o a un relevo generacional?

R. Son dos temas diferentes. El mercado competitivo se tiene que superar, igual que el relevo generacional. Este ¨²ltimo, en principio, no debe ser ning¨²n problema, sino una decisi¨®n reflexiva, planificada y lo m¨¢s mod¨¦lica posible, tanto en base a lo que podr¨ªamos denominar una sucesi¨®n familiar si es posible como para una decisi¨®n profesional.

P. ?Cu¨¢l es el mayor error que se comete en este cambio?

R. Lamentablemente, el peque?o empresario no planifica. Primero, no tiene informaci¨®n, y aunque la tenga, da prioridades diferentes equivocadamente. No escatima en maquinaria y, si hay que realizar una inversi¨®n, hace la mejor, pero no reflexiona sobre la decisi¨®n m¨¢s importante, que es la continuidad de la empresa.

P. ?Tienen resuelto su protocolo de sucesi¨®n?

R. Est¨¢ resuelto hace a?os, si bien no tenemos un protocolo total. Tenemos acuerdos puntuales sobre las decisiones m¨¢s importantes como la entrada de los sucesores.

P. ?Hasta d¨®nde quiere llegar con su negocio?

R. No se trata ya de mi objetivo, los nuevos proyectos los realiza ya la cuarta generaci¨®n. Es m¨¢s hacia d¨®nde querr¨¢n llegar. Entiendo que, en parte, hacia la diversificaci¨®n en l¨ªnea de grupo. De hecho, ya estamos en alg¨²n otro sector. Desde hace a?os, tenemos una empresa de importaci¨®n de productos de decoraci¨®n e, independientemente, algunos tenemos Action Multiforma, que arranc¨® hace 30 a?os con piscinas de fibras de vidrio. Hemos realizado parques acu¨¢ticos en Vietnam, Italia o Arabia.

P. ?Alg¨²n proyecto nuevo?

R. Vamos a lanzar una nueva marca en iluminaci¨®n, un producto m¨¢s desenfadado, m¨¢s contempor¨¢neo, m¨¢s ligero, m¨¢s comercial, para acercarnos y no perder ese mercado por los cambios de tendencia.