Diageo y la pol¨ªtica de puertas abiertas

"La nuestra es una pol¨ªtica de puertas abiertas, en la que la comunicaci¨®n entre los mandos y los empleados es totalmente fluida", afirma Gabriela D¨ªaz, directora de recursos humanos de Diageo Canarias, empresa de bebidas alcoh¨®licas que cobija marcas como JB o Smirnoff. Cada tres meses todo el equipo, de 77 personas, sale un d¨ªa de la oficina para recibir informaci¨®n sobre los resultados y la estrategia de la compa?¨ªa. En esta jornada los empleados transmiten sus inquietudes sobre salarios, marcas o, simplemente, sus ideas del negocio.

Seg¨²n D¨ªaz, estas reuniones no son necesarias para hacer sugerencias, pues basta con dirigirse a los directivos. La secretaria del director fue la que consigui¨® que se prohibiera fumar. Un d¨ªa le coment¨® que estaba cansada de respirar humo. Tras consultar a los empleados, se tom¨® la decisi¨®n. Ahora, la empresa ha implicado a la plantilla en Las Palmas para buscar nuevo edificio.

Otro pilar de la pol¨ªtica de recursos humanos de Diageo es la formaci¨®n, que cada trabajador recibe en funci¨®n de sus competencias. "Todos podr¨ªamos ganar m¨¢s dinero", dicen en recursos humanos sobre las peticiones de la plantilla, "pero, sobre todo, se quejan de la cantidad de trabajo que les llega de la central".

"A medida que crecemos, los objetivos que nos imponen son cada vez m¨¢s altos, y eso significa mucho esfuerzo y unos horarios de trabajo muy largos", dice Carmelo Vilumbrales, un empleado.

Para las madres ya hay medidas espec¨ªficas, como bajas m¨¢s largas de lo legal y con el 100% del salario, y jornada reducida autom¨¢tica. La ¨²ltima iniciativa, en fase experimental, es el traslado del trabajo a casa. Una empleada, madre de dos hijos, acude por las ma?anas a la oficina y por las tardes trabaja con un port¨¢til y un m¨®vil. D¨ªaz admite que la medida ha descolocado a mucha gente. "La mutua ha pedido una foto del despacho de esta empleada en su casa para comprobar que cumpl¨ªa todos los requisitos", asegura la directiva.

La plantilla valora el fuerte sentimiento de equipo, el apoyo que se dan. Vilumbrales lo expresa as¨ª: "Somos como una gran familia, con luchas entre los departamentos, pero al final todos nos vamos juntos de cervecitas". Es una de las ventajas que, seg¨²n ¨¦l, tiene trabajar en Diageo.