La planta de CATSA en M¨¢laga prev¨¦ 20 millones de facturaci¨®n este a?o
El director general de la planta del Centro de Asistencia Telef¨®nica, SA, (CATSA) en M¨¢laga, Jos¨¦ Ania, afirm¨® que espera facturar unos 20 millones de euros en 2004, ya que la planta "funcionar¨¢ a pleno rendimiento todo el a?o, al contrario que en 2003, ya que se inaugur¨® en septiembre".
La planta de CATSA depende de Sogecable (del grupo PRISA, editor de este peri¨®dico), sociedad l¨ªder en televisi¨®n de pago en Espa?a y tercero en Europa. Con sede en el Parque Tecnol¨®gico de Andaluc¨ªa (PTA), CATSA factur¨® en los siete meses despu¨¦s de su inauguraci¨®n ocho millones de euros, por lo que "no es de extra?ar" que en un a?o completo "duplique la facturaci¨®n e incluso alcance los veinte millones", se?al¨® Ania.
En 2003, la facturaci¨®n de la planta malague?a supuso el 15,7% del total de la compa?¨ªa, que ascendi¨® a 51 millones de euros. Se espera que el porcentaje de CATSA M¨¢laga aumente considerablemente en relaci¨®n con el total en 2004.
En relaci¨®n con el n¨²mero de llamadas, la compa?¨ªa atendi¨® en 2003 m¨¢s de veinte millones (locales y nacionales), de las que 3.800.000 fueron respondidas por la planta malague?a, lo que supone un 18,9% del total, apunt¨® Ania.
Una media de 1.200 empleados trabajan en la sede de esta empresa en la tecn¨®polis, con "picos de incluso 1.600 empleados en los meses de verano debido a la fluctuaci¨®n de la actividad", seg¨²n explic¨® Ania, quien a?adi¨® que "el empleo se mantendr¨¢ constante durante este a?o".
La sede de CATSA en la tecn¨®polis malague?a es la mayor de las cuatro plantas de la empresa y cuenta con "las tecnolog¨ªas m¨¢s avanzadas" del campo de la mercadotecnia a distancia. Adem¨¢s, atiende las llamadas relacionadas con la plataforma digital y ofrece servicios a otras empresas.
Tu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo
?Quieres a?adir otro usuario a tu suscripci¨®n?
Si contin¨²as leyendo en este dispositivo, no se podr¨¢ leer en el otro.
FlechaTu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo y solo puedes acceder a EL PA?S desde un dispositivo a la vez.
Si quieres compartir tu cuenta, cambia tu suscripci¨®n a la modalidad Premium, as¨ª podr¨¢s a?adir otro usuario. Cada uno acceder¨¢ con su propia cuenta de email, lo que os permitir¨¢ personalizar vuestra experiencia en EL PA?S.
En el caso de no saber qui¨¦n est¨¢ usando tu cuenta, te recomendamos cambiar tu contrase?a aqu¨ª.
Si decides continuar compartiendo tu cuenta, este mensaje se mostrar¨¢ en tu dispositivo y en el de la otra persona que est¨¢ usando tu cuenta de forma indefinida, afectando a tu experiencia de lectura. Puedes consultar aqu¨ª los t¨¦rminos y condiciones de la suscripci¨®n digital.
