El corte del AVE afecta a m¨¢s de 15.000 viajeros en el primer d¨ªa de 'operaci¨®n salida'

La interrupci¨®n del servicio en la l¨ªnea del AVE Madrid-Sevilla, en uno de los d¨ªas del a?o con m¨¢s tr¨¢fico, afect¨® ayer de forma directa a m¨¢s de 15.000 viajeros y 55 trenes. 1.591 personas que a las 11.20, cuando se cort¨® la l¨ªnea, viajaban en los AVE, en el Talgo 200 M¨¢laga-Madrid y en el Talgo que cubre Triana-C¨¢diz-Barcelona se quedaron en las v¨ªas de La Sagra y Urda (Toledo), C¨®rdoba y Ciudad Real. Renfe flet¨® autocares para trasladarlos. La reanudaci¨®n del servicio, sin hora fija, estaba prevista para hoy con trenes AVE de doble composici¨®n y capacidad.

Renfe ha elaborado un plan para que hoy los AVE circulen con el doble de plazas

Entre los afectados se encontraba Sonsoles Espinosa, la esposa de Rodr¨ªguez Zapatero

A ¨²ltima hora de la tarde de ayer, Renfe estimaba que los viajeros afectados superaban los 15.000 ya que, a los 1.591 que se quedaron parados en las v¨ªas hab¨ªa que sumar los perjudicados por la suspensi¨®n de los trenes AVE y de otros servicios como las lanzaderas a Puerto Llano (Ciudad Real) y por los desv¨ªos de trenes que cubren las l¨ªneas entre Madrid y las provincias de M¨¢laga, Huelva y C¨¢diz.

Seg¨²n la compa?¨ªa ferroviaria, los trenes afectados fueron 52 con 13.865 pasajeros a los que hab¨ªa que sumar otros tres trenes (Algeciras-Madrid y C¨¢diz-Huelva-Madrid) que llegaron destino por v¨ªas convencionales y no por la v¨ªa del AVE.

De los 52 trenes contabilizados por la compa?¨ªa, 26 fueron AVE; 13 lanzaderas (similares a los AVE) que cubren la l¨ªnea Madrid-Puerto Llano y el resto Talgos. Cada tren AVE tiene una capacidad de 320 viajeros y cada Talgo de 300 viajeros. La cifra de 15.000 afectados podr¨ªa ser muy superior en funci¨®n de la hora a la que se reanude hoy el servicio.

S¨®lo en la estaci¨®n de Santa Justa (Sevilla), donde las empresas de veh¨ªculos de alquiler se vieron desbordadas por la demanda, Renfe calculaba que ten¨ªan derecho a devoluci¨®n en el d¨ªa de ayer unas 5.000 personas de las 7.000 a las que se hab¨ªa vendido un billete, informa Reyes Rinc¨®n.

Entre los afectados se encontraba Sonsoles Espinosa, la esposa del futuro presidente del Gobierno, Jos¨¦ Luis Rodr¨ªguez Zapatero, seg¨²n afirmaron los viajeros del tren suspendido a las 13.00 horas.

Los pasajeros de este ¨²ltimo tren permanecieron dos horas dentro de sus vagones sin moverse de la capital andaluza. Cada 15 o 20 minutos, la megafon¨ªa del tren les informaba de que "por razones de seguridad" se estaban revisando las v¨ªas y se retrasaba la salida. "Nadie nos dec¨ªa nada m¨¢s", se quej¨® Carmen Moscoso, que viajaba a Madrid con la intenci¨®n de salir hoy para ?vila de vacaciones.

Al final, consiguieron enterarse de lo que pasaba gracias a que una viajera llevaba un tel¨¦fono m¨®vil con radio. Carmen telefone¨® al servicio de atenci¨®n de Renfe para confirmar la informaci¨®n y all¨ª, asegura, le dijeron que no ten¨ªan noticias de la colocaci¨®n de ning¨²n artefacto y que la revisi¨®n de las v¨ªas era una operaci¨®n habitual. "Algo as¨ª como que esta vez nos hab¨ªa tocado a nosotros", coment¨®.

La direcci¨®n de Renfe justific¨® ayer esta actitud en que la ¨²nica intenci¨®n era no alarmar m¨¢s a los viajeros, ya que "en ning¨²n caso" se cuestionaba su seguridad.

Por fin, al filo de las 15.00 horas, la megafon¨ªa les comunic¨® que deb¨ªan bajarse del tren. Un grupo de 41 personas de la Asociaci¨®n de Amigos de It¨¢lica buscaba f¨®rmulas para llegar a Barajas y volar desde all¨ª hasta T¨²nez. "Ahora ya es imposible. La agencia nos pone un autob¨²s, pero tampoco llegamos a Madrid a tiempo. Ni hay plazas en los aviones. Hemos pensado hasta en ir a Barcelona para salir de all¨ª a T¨²nez, pero no hay nada", cuenta Julio Mall¨¦n.

Muchos viajeros se decidieron por hacer cola ante las cinco ventanillas habilitadas para devolver el importe de los billetes. Las colas eran tambi¨¦n m¨¢s largas de lo habitual en los mostradores de alquiler de coches. Algunos improvisaron compa?eros de viaje. Como Ramiro Casal y Juan Camporreale, dos argentinos que no se conoc¨ªan antes de intentar subirse al tren, pero que hicieron grupo para alquilar un veh¨ªculo con otro joven compatriota y un madrile?o.

Renfe trabajaba ayer con la idea de reanudar hoy mismo el servicio. La compa?¨ªa inform¨® de que ha dise?ado un Plan de Transporte Ferroviario para que las circulaciones de AVE, en el momento en que el Ministerio de Interior lo autorice, circulen hoy con el doble de plazas de las habituales.

As¨ª, Renfe dispondr¨¢ ma?ana 11 trenes AVE adicionales (con 3.520 plazas m¨¢s en total) que circular¨¢n adosados a otros tantos servicios regulares. Esta t¨¦cnica de gesti¨®n ferroviaria (la circulaci¨®n en "doble composici¨®n") permite ofrecer en cada una de esas circulaciones el doble de plazas de las habituales, con lo que cada uno de esos servicios llega a disponer de 640 plazas en lugar de las 320 normales.

El Plan de Transporte para el AVE prev¨¦ que circulen en doble composici¨®n los servicios que parten desde Madrid hacia Sevilla a las 16.00 horas, 17.00 horas, 18.00 horas, 21.00 horas y 22.00 horas. Adem¨¢s, circular¨¢n tambi¨¦n en doble composici¨®n los trenes AVE que partan desde Sevilla hacia Madrid a las 14.00 horas, a las 17.00 horas, a las 18.00 horas, a las 19.30 horas, a las 21.00 horas y a las 22.00 horas. Renfe admitir¨¢ en estos trenes a aquellos viajeros que ayer no pudieron desplazarse en el AVE, sin cargo adicional alguno.

La compa?¨ªa de trenes (tel¨¦fono de informaci¨®n 902 24 02 02) ha previsto tambi¨¦n un refuerzo de personal de informaci¨®n y atenci¨®n al cliente en las estaciones de Madrid-Puerta de Atocha y Sevilla-Santa Justa.

La l¨ªnea ferroviaria Madrid-L¨¦rida tambi¨¦n estuvo paralizada ayer durante dos horas (entre las 17.00 horas y las 19.00 horas), supuestamente por una falsa alarma.